Palvelumuotoilulla hyvää elämää ja parempaa tulevaisuutta
25.9.2018
Varmaa on, että kenenkään liiketoiminnan kehittämistä työkseen tekevän ei kannata väheksyä palvelumuotoilun ajattelumalleja ja niiden avulla kehitettyjä menetelmiä. Päinvastoin me Arterilla uskomme, että luodaksemme hyvää elämää ja parempaa tulevaisuutta meidän pitää uskaltaa haastaa omia uskomuksiamme ja löytää entistä innostavampia ja mielekkäitä tapoja kehittää ja kuvata prosessejamme.
Webinaarissa kurvaamme läpi palvelumuotoilun menetelmiä kuten business model canvas, journey map, blueprint, personat ja mystery shopping. Ei säikähdetä nimistä, vaan otetaan ne haltuun ja poimitaan onnistumiseen tarvittavat elementit omaan työhön.
Vauhtia pitää yllä Arterin vanhempi konsultti Elina Mäkinen ja saattaa olla, että joku hänen työpajoissaan palvelumuotoilulle altistunut asiakaskin vierailee kertomassa oman tarinansa palvelumuotoilusta ja ARC-ohjelmiston hyödyntämisestä.
Tavoitteet ja hyödyt
* Vahvistat osaamistasi palvelumuotoilun menetelmistä
* Saat tietoa Arterin ARC-ohjelmistolla toteutetusta palvelumuotoilun projektista
Webinaarin vetäjänä toimii
Elina Mäkinen, Vanhempi konsultti, Arter Oy