WEBINAARI: ITIL ja Agile, uhka vai mahdollisuus?

Kesto:1 t
Kieli:suomi
Teknologia:Oppia (GoToWebinar)

26.10.2017

Maksuton webinaari
klo9.00-10.00

ITIL on IT-palveluhallinnan parhaiden käytäntöjen viitekehys, josta on muodostunut aihealueen ”de Facto” -standardi maailmanlaajuisesti. ITILiä on myös kritisoitu liiasta byrokratiasta ja jäykästä lähestymisestä aihealueeseen. Ketterä ohjelmistokehitys (engl. agile software development) on joukko ohjelmistotuotantoprojekteissa käytettäviä menetelmiä, joille on yhteistä toimivan ohjelmiston ensisijaisuus, suora viestintä ja nopea muutoksiin reagointi. Ketteriä menetelmiä on useita. Ketterien menetelmien periaatteita voidaan hyödyntää myös ohjelmistokehityksen ulkopuolella. Tässä esityksessä tarkastellaan ITIL viitekehyksen käyttöönottoa ja palveluhallinnan prosessien kehittämistä ketterien menetelmien avulla.  

 

Aikataulu:

08:45-09:00 Liittyminen webinaariin

09:00-09:45 Esitys (Mikko Korhonen, Wakaru, suomeksi)

 

Puhuja:

https://cdn.oppia.fi/assets/img/images/eimg__411b9ff14bade62518ff88052cbb4347.jpeg

Mikko Korhonen on palveluhallinnan ja muutosjohtamisen valmentava konsultti, jonka erikoisosaamista on turhan mystiikan karsiminen ja viitekehysten sovittaminen toimiviksi käytännöiksi eri kokoisiin organisaatioihin.

 

Järjestäjä