Työkalupäivä - ToolsDay 31.8.2016

Wakaru Oy ja JSM Consulting Oy järjestävät jälleen yhteistyössä Työkalupäivä-tapahtuman, joka tänä vuonna laajennetaan koskemaan ITSM-työkalujen lisäksi myös projektijohtamisen ja valvonnan työkaluja.

Tapahtuma keskittyy IT-palvelujohtamisen, projektijohtamisen ja IT-valvonnan työkalujen hyödyntämiseen, hallintaan, käyttöönottoon ja jokapäiväiseen toimintaan. Luvassa on laaja kattaus laadukkaita esimerkkejä erilaista työkaluista, niistä kertovia puheenvuoroja sekä case-esimerkkejä. Päivän aikana kuullaan palveluhallinnan työkaluihin liittyvistä haasteista ja onnistumisista niin julkisen kuin yksityisen sektorin näkökulmasta.

Työkalupäivä 2016 tarjoaa kolme ohjelmalinjaa täynnä ajankohtaisia esityksiä, mahdollisuuden vaihtaa kokemuksia alan kollegoiden kanssa, verkoistoitua ja tavata työkalupäivien kumppaneita!
Työkalupäivä 31.8.2016


Lisätietoja
tapahtumat@wakaru.fi
+358 207 413 351

Järjestäjät



Ohjelma 31.8.2016

 

SALI 1


SALI 2


SALI 3

08:00 - 09:00
Rekisteröityminen ja aamukahvi
09:00 - 09:05
Seminaarin avaus
CEO Jaakko Marin
JSM Consulting Oy
09:05 - 09:45
ServiceNow Evolution in Cargotec
Team Manager Inga Rantanen
Cargotec
09:45 - 10:00
Kahvitauko
10:00 - 10:30
Toimivan Incident & Problem managementin vaatimukset ITSM-työkalulle - Incident Managerin näkökulma
Incident Manager
Mari Silpola
Metsä Group
Resursointi ei onnistu ilman sopivaa työkalua
Director, Project and Service management
Erno Suomi
Elisa Appelsiini
Case HP Service Anywhere
Director, Service Portfolio Management
Kevin Leslie
HP Enterprise
10:30 - 10:35
Tauko (puhujan vaihto)
10:35 - 11:05
SIAM käytännössä
Service Architect, ITSM
Joakim Kockberg
Tieto Oyj
Projektihallinnan työkalut tarpeen mukaan Microsoft-teknologioilla
CCO / Partner
Marko Koskela
Solu Digital Oy
Arvoa palveluprosessien analysoinnilla
CEO
Ilkka Mikkonen
Infotool Oy
11:05 - 11:20
Kahvitauko
11:20 - 11:50
Don’t make me think; ITSM & usability in 2020 and beyond
Value Engineer and Solution Evangelist
Tore Brynaa
BMC Software Oy
Työkaluja tavoitteiden kirkastamiseen – palvelumuotoilun metodit projektityökaluna
Service Producer
Paula Kivelä
JustIn Group Oy
ITSM – Oliko ennen kaikki paremmin kuin nykyään? Työvälineiden kehitys tähän päivään.
Owner of a business - Atlassian Expert
Olli Saranen
Avoset Oy
11:50 - 12:45
Lounas
12:45 - 13:15
ITSM-järjestelmien ketterä kehittäminen. Ratkaisuna Cherwell.
IT-manager
Sami Santanen
Esri Finland
Laita läpinäkyvyys töihin ja ota isoimmat riskit haltuun
Founder, CEO
Kimmo Vättö
Celkee Oy
IT-toimintojen ja palveluiden digitalisointi - Prosessit ja työkalut
Jori Kanerva
toimitusjohtaja
Sofigate Services Oy
13:15 - 13:30
Kahvitauko
13:30 - 14:00
Palveluportaali sytyttää asiakaskokemuksen
CEO
Hannu Mikkola
Verco Oy
Visuaaliset Kanban työtavat ja välineet sitouttavat organisaation IT muutoksiin
CEO
Karel Åkerlund
Plus Akatemia Oy
Mitattavaa ja mittavaa säästöä paremmalla työntekijäkokemuksella
CEO
Sami Kallio
HappyNow Oy
14:00 - 14:05
Tauko (puhujan vaihto)
14:05 - 14:35
Case Caruna – Arkipäivää monitoimittajaympäristössä
ICT Infrastructure Manager and CISO
Kimmo Juntunen
Caruna Oy
Intohimona projekti-, järjestelmä- ja palvelusalkunhallinta
Senior Portfolio Advisor
Esa Toivonen
Thinking Portfolio
Miten toteutetaan huippuviritetyt digivälineet organisaationi työntekijöille?
CEO
Harri Turtiainen
Applixure Oy
Chief Technology Officer
Jan Hursti
Fujitsu Finland Oy
14:35 - 15:05
Kahvitauko
15:05 - 15:50
Tehtävienhallinta digitaalisessa Alkossa – tikettityökalun hankinta monien tarpeiden ympäristössä
Head of Technology and Architecture
Reko Lehti
Alko Oy
15:50 - 16:00
Seminaarin päätös

Hinnat

Työkalupäivä 31.8.2016

Seminaaripaketti #1


  • Yksi (1) osallistuminen
    • 2 keynote-puheenvuoroa
    • 18 asiantuntijaesitystä

Hinta:
590€  
Hintaan lisätään alv. 24%.

Seminaaripaketti #3


  • Kolme (3) osallistumista
    • 2 keynote-puheenvuoroa
    • 18 asiantuntijaesitystä

Hinta:
1 530€  
Hintaan lisätään alv. 24%.

Seminaaripaketti #5


  • Viisi (5) osallistumista
    • 2 keynote-puheenvuoroa
    • 18 asiantuntijaesitystä

Hinta:
2 150€  
Hintaan lisätään alv. 24%.

Peruutusehdot: Osallistumisen voi peruuttaa veloituksetta kolme (3) viikkoa ennen tapahtuman alkua. Tämän jälkeen ei osallistumista voi peruuttaa, mutta jos et itse pääse tapahtumaan, voit lähettää sijastasi toisen henkilön. Peruutusehdot koskevat myös sairastapauksia. Peruutuksista tulee olla yhteydessä info@prosessipaivat.fi tai Elina Halonen p. +358 40 735 9265.