Haun tulos: Kurssit

Kursseissa, joissa on merkintä Guaranteed on toteutumistakuu

Toukokuu

Kursseissa, joissa on merkintä Guaranteed on toteutumistakuu
Guaranteed
The Open Group Architecture Framework (TOGAF® 9) on yritysarkkitehtuurin (EA) johtava viitekehys, joka tukee sen valmistelua, suunnittelua, käyttöönottoa ja hallintaa

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToWebinar 2   
Hinta
2000 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
The Open Group Architecture Framework (TOGAF® 9) on yritysarkkitehtuurin (EA) johtava viitekehys, joka tukee sen valmistelua, suunnittelua, käyttöönottoa ja hallintaa

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
2000 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
The Open Group Architecture Framework (TOGAF® 9) on yritysarkkitehtuurin (EA) johtava viitekehys, joka tukee sen valmistelua, suunnittelua, käyttöönottoa ja hallintaa

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
2000 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
The Open Group Architecture Framework (TOGAF® 9) on yritysarkkitehtuurin (EA) johtava viitekehys, joka tukee sen valmistelua, suunnittelua, käyttöönottoa ja hallintaa

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja

Hinta
2000 € + 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) on projektijohtamisen de facto-standardiksi kehittynyt prosessipohjainen lähestymistapa ja menetelmä. Kurssin jälkeen osallistujalla on hyvä käsitys PRINCE2-projektinhallintaviitekehyksestä, sen prosesseista, peruskäsitteistä, elinkaaresta, periaatteista ja teemoista.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToWebinar 2   
Hinta
1350 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) on projektijohtamisen de facto-standardiksi kehittynyt prosessipohjainen lähestymistapa ja menetelmä. Kurssin jälkeen osallistujalla on hyvä käsitys PRINCE2-projektinhallintaviitekehyksestä, sen prosesseista, peruskäsitteistä, elinkaaresta, periaatteista ja teemoista.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1350 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) on projektijohtamisen de facto-standardiksi kehittynyt prosessipohjainen lähestymistapa ja menetelmä. Kurssin jälkeen osallistujalla on hyvä käsitys PRINCE2-projektinhallintaviitekehyksestä, sen prosesseista, peruskäsitteistä, elinkaaresta, periaatteista ja teemoista.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1350 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) on projektijohtamisen de facto-standardiksi kehittynyt prosessipohjainen lähestymistapa ja menetelmä. Kurssin jälkeen osallistujalla on hyvä käsitys PRINCE2-projektinhallintaviitekehyksestä, sen prosesseista, peruskäsitteistä, elinkaaresta, periaatteista ja teemoista.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1350 € + 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
PRINCE2 Agile yhdistää ketterän toimintamallin tarkasti määriteltyyn PRINCE2®-projektinhallintakehykseen. Se tarjoaa ohjeita sekä PRINCE2: n että ketterän kehittämisen käytännölliseen soveltamiseen, jotta löydät projektillesi juuri oikean toteutustavan.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
PRINCE2 Agile yhdistää ketterän toimintamallin tarkasti määriteltyyn PRINCE2®-projektinhallintakehykseen. Se tarjoaa ohjeita sekä PRINCE2: n että ketterän kehittämisen käytännölliseen soveltamiseen, jotta löydät projektillesi juuri oikean toteutustavan.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
PRINCE2 Agile yhdistää ketterän toimintamallin tarkasti määriteltyyn PRINCE2®-projektinhallintakehykseen. Se tarjoaa ohjeita sekä PRINCE2: n että ketterän kehittämisen käytännölliseen soveltamiseen, jotta löydät projektillesi juuri oikean toteutustavan.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
PRINCE2 Agile yhdistää ketterän toimintamallin tarkasti määriteltyyn PRINCE2®-projektinhallintakehykseen. Se tarjoaa ohjeita sekä PRINCE2: n että ketterän kehittämisen käytännölliseen soveltamiseen, jotta löydät projektillesi juuri oikean toteutustavan.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
ITIL 4 MP on luotu palvelujohtamisen ammattilaisille, jotka työskentelevät digitalisaation ja teknologian hallinnan parissa erilaisissa yrityksissä. Managing Professional (MP) -valmennuskokonaisuus tarjoaa tietoa ja taitoja palveluiden ja niiden tuottamisen muotoiluun, johtamiseen ja kehittämiseen kattaen kaikki palvelun arvoketjun aktiviteetit.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
5000 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
ITIL 4 MP on luotu palvelujohtamisen ammattilaisille, jotka työskentelevät digitalisaation ja teknologian hallinnan parissa erilaisissa yrityksissä. Managing Professional (MP) -valmennuskokonaisuus tarjoaa tietoa ja taitoja palveluiden ja niiden tuottamisen muotoiluun, johtamiseen ja kehittämiseen kattaen kaikki palvelun arvoketjun aktiviteetit.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
5000 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
ITIL 4 MP on luotu palvelujohtamisen ammattilaisille, jotka työskentelevät digitalisaation ja teknologian hallinnan parissa erilaisissa yrityksissä. Managing Professional (MP) -valmennuskokonaisuus tarjoaa tietoa ja taitoja palveluiden ja niiden tuottamisen muotoiluun, johtamiseen ja kehittämiseen kattaen kaikki palvelun arvoketjun aktiviteetit.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
5000 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
ITIL 4 MP on luotu palvelujohtamisen ammattilaisille, jotka työskentelevät digitalisaation ja teknologian hallinnan parissa erilaisissa yrityksissä. Managing Professional (MP) -valmennuskokonaisuus tarjoaa tietoa ja taitoja palveluiden ja niiden tuottamisen muotoiluun, johtamiseen ja kehittämiseen kattaen kaikki palvelun arvoketjun aktiviteetit.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
5000 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
ITIL 4 SL -valmennuskonaisuus tarjoaa tietoja ja taitoja johtamiseen ja digitaaliseen transformaatioon palveluita tuottavissa organisaatioissa. Kokonaisuuden suorittanut henkilö osaa laatia ja toteuttaa organisaation strategian, johtaa ihmisiä ja asioita ja luoda ja hyödyntää jatkuvan parantamisen kulttuuria.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
3500 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
ITIL 4 SL -valmennuskonaisuus tarjoaa tietoja ja taitoja johtamiseen ja digitaaliseen transformaatioon palveluita tuottavissa organisaatioissa. Kokonaisuuden suorittanut henkilö osaa laatia ja toteuttaa organisaation strategian, johtaa ihmisiä ja asioita ja luoda ja hyödyntää jatkuvan parantamisen kulttuuria.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
3500 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
ITIL 4 SL -valmennuskonaisuus tarjoaa tietoja ja taitoja johtamiseen ja digitaaliseen transformaatioon palveluita tuottavissa organisaatioissa. Kokonaisuuden suorittanut henkilö osaa laatia ja toteuttaa organisaation strategian, johtaa ihmisiä ja asioita ja luoda ja hyödyntää jatkuvan parantamisen kulttuuria.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
3500 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
ITIL 4 SL -valmennuskonaisuus tarjoaa tietoja ja taitoja johtamiseen ja digitaaliseen transformaatioon palveluita tuottavissa organisaatioissa. Kokonaisuuden suorittanut henkilö osaa laatia ja toteuttaa organisaation strategian, johtaa ihmisiä ja asioita ja luoda ja hyödyntää jatkuvan parantamisen kulttuuria.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
3500 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)

Kesäkuu

Kursseissa, joissa on merkintä Guaranteed on toteutumistakuu
Guaranteed
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1950 € + 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi on Foundation käytännönläheinen jatkokurssi. PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) on projektijohtamisen "de facto"- standardiksi kehittynyt prosessipohjainen lähestymistapa ja menetelmä.Kurssin jälkeen osallistujalla on hyvä käsitys PRINCE2-projektinhallintaviitekehyksestä, sen prosesseista, peruskäsitteistä, elinkaaresta, periaatteista ja teemoista.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining 2   
Hinta
0 €
(+alv. 24%)
Kurssi on Foundation käytännönläheinen jatkokurssi. PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) on projektijohtamisen "de facto"- standardiksi kehittynyt prosessipohjainen lähestymistapa ja menetelmä.Kurssin jälkeen osallistujalla on hyvä käsitys PRINCE2-projektinhallintaviitekehyksestä, sen prosesseista, peruskäsitteistä, elinkaaresta, periaatteista ja teemoista.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
0 €
(+alv. 24%)
Kurssi on Foundation käytännönläheinen jatkokurssi. PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) on projektijohtamisen "de facto"- standardiksi kehittynyt prosessipohjainen lähestymistapa ja menetelmä.Kurssin jälkeen osallistujalla on hyvä käsitys PRINCE2-projektinhallintaviitekehyksestä, sen prosesseista, peruskäsitteistä, elinkaaresta, periaatteista ja teemoista.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
0 €
(+alv. 24%)
Kurssi on Foundation käytännönläheinen jatkokurssi. PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) on projektijohtamisen "de facto"- standardiksi kehittynyt prosessipohjainen lähestymistapa ja menetelmä.Kurssin jälkeen osallistujalla on hyvä käsitys PRINCE2-projektinhallintaviitekehyksestä, sen prosesseista, peruskäsitteistä, elinkaaresta, periaatteista ja teemoista.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja

Hinta
0 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Valmennuksessa käymme läpi asiantuntijuuden osoittavaa ja rakentavaa viestintää, puheeksi ottamista ja rajojen vetämistä. Perehdymme asiantuntijaviestintään sekä suullisessa että kirjallisessa asiakaspalvelussa.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Valmennuksessa käymme läpi asiantuntijuuden osoittavaa ja rakentavaa viestintää, puheeksi ottamista ja rajojen vetämistä. Perehdymme asiantuntijaviestintään sekä suullisessa että kirjallisessa asiakaspalvelussa.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Valmennuksessa käymme läpi asiantuntijuuden osoittavaa ja rakentavaa viestintää, puheeksi ottamista ja rajojen vetämistä. Perehdymme asiantuntijaviestintään sekä suullisessa että kirjallisessa asiakaspalvelussa.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Valmennuksessa käymme läpi asiantuntijuuden osoittavaa ja rakentavaa viestintää, puheeksi ottamista ja rajojen vetämistä. Perehdymme asiantuntijaviestintään sekä suullisessa että kirjallisessa asiakaspalvelussa.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
Tämä kaksipäiväinen kurssi tarjoaa johdannon ketterään palvelunhallintaan (ASM, Agile Service Management) sekä työkaluja sen soveltamiseen sekä ketteryyden idean integroimiseen palvelunhallinnan prosesseihin ja prosessien kehitykseen. Ketterä ajattelu parantaa IT:n vaikuttavuutta ja tehokkuutta sekä mahdollistaa IT:tä tuottamaan arvoa vaatimusten muuttuessa.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToWebinar 2   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Tämä kaksipäiväinen kurssi tarjoaa johdannon ketterään palvelunhallintaan (ASM, Agile Service Management) sekä työkaluja sen soveltamiseen sekä ketteryyden idean integroimiseen palvelunhallinnan prosesseihin ja prosessien kehitykseen. Ketterä ajattelu parantaa IT:n vaikuttavuutta ja tehokkuutta sekä mahdollistaa IT:tä tuottamaan arvoa vaatimusten muuttuessa.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Tämä kaksipäiväinen kurssi tarjoaa johdannon ketterään palvelunhallintaan (ASM, Agile Service Management) sekä työkaluja sen soveltamiseen sekä ketteryyden idean integroimiseen palvelunhallinnan prosesseihin ja prosessien kehitykseen. Ketterä ajattelu parantaa IT:n vaikuttavuutta ja tehokkuutta sekä mahdollistaa IT:tä tuottamaan arvoa vaatimusten muuttuessa.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Tämä kaksipäiväinen kurssi tarjoaa johdannon ketterään palvelunhallintaan (ASM, Agile Service Management) sekä työkaluja sen soveltamiseen sekä ketteryyden idean integroimiseen palvelunhallinnan prosesseihin ja prosessien kehitykseen. Ketterä ajattelu parantaa IT:n vaikuttavuutta ja tehokkuutta sekä mahdollistaa IT:tä tuottamaan arvoa vaatimusten muuttuessa.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT -kurssi tarjoaa tiedot ja taidot, joita tarvitaan ympäristössä, jossa palvelut kehittyvät erityisen nopeasti. Kurssi kattaa ITILin Palvelun arvoketjun kaikki aktiviteetit tuoden niihin työkaluja nopean muutostahdin johtamiseksi.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToWebinar 2   
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT -kurssi tarjoaa tiedot ja taidot, joita tarvitaan ympäristössä, jossa palvelut kehittyvät erityisen nopeasti. Kurssi kattaa ITILin Palvelun arvoketjun kaikki aktiviteetit tuoden niihin työkaluja nopean muutostahdin johtamiseksi.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT -kurssi tarjoaa tiedot ja taidot, joita tarvitaan ympäristössä, jossa palvelut kehittyvät erityisen nopeasti. Kurssi kattaa ITILin Palvelun arvoketjun kaikki aktiviteetit tuoden niihin työkaluja nopean muutostahdin johtamiseksi.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT -kurssi tarjoaa tiedot ja taidot, joita tarvitaan ympäristössä, jossa palvelut kehittyvät erityisen nopeasti. Kurssi kattaa ITILin Palvelun arvoketjun kaikki aktiviteetit tuoden niihin työkaluja nopean muutostahdin johtamiseksi.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1950 € + 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Puhelinpalvelussa äänen ja puheen merkitys korostuu. Käymme läpi vakuuttavan puhetekniikan perusteita ja teemme yksinkertaisia ja työarkeen sopivia, äänellistä vakuuttavuutta lisääviä puheharjoituksia.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Puhelinpalvelussa äänen ja puheen merkitys korostuu. Käymme läpi vakuuttavan puhetekniikan perusteita ja teemme yksinkertaisia ja työarkeen sopivia, äänellistä vakuuttavuutta lisääviä puheharjoituksia.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Puhelinpalvelussa äänen ja puheen merkitys korostuu. Käymme läpi vakuuttavan puhetekniikan perusteita ja teemme yksinkertaisia ja työarkeen sopivia, äänellistä vakuuttavuutta lisääviä puheharjoituksia.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Puhelinpalvelussa äänen ja puheen merkitys korostuu. Käymme läpi vakuuttavan puhetekniikan perusteita ja teemme yksinkertaisia ja työarkeen sopivia, äänellistä vakuuttavuutta lisääviä puheharjoituksia.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. 

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining 2   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. 

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. 

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. 

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) on projektijohtamisen de facto-standardiksi kehittynyt prosessipohjainen lähestymistapa ja menetelmä. Kurssin jälkeen osallistujalla on hyvä käsitys PRINCE2-projektinhallintaviitekehyksestä, sen prosesseista, peruskäsitteistä, elinkaaresta, periaatteista ja teemoista.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1350 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) on projektijohtamisen de facto-standardiksi kehittynyt prosessipohjainen lähestymistapa ja menetelmä. Kurssin jälkeen osallistujalla on hyvä käsitys PRINCE2-projektinhallintaviitekehyksestä, sen prosesseista, peruskäsitteistä, elinkaaresta, periaatteista ja teemoista.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1350 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) on projektijohtamisen de facto-standardiksi kehittynyt prosessipohjainen lähestymistapa ja menetelmä. Kurssin jälkeen osallistujalla on hyvä käsitys PRINCE2-projektinhallintaviitekehyksestä, sen prosesseista, peruskäsitteistä, elinkaaresta, periaatteista ja teemoista.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1350 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) on projektijohtamisen de facto-standardiksi kehittynyt prosessipohjainen lähestymistapa ja menetelmä. Kurssin jälkeen osallistujalla on hyvä käsitys PRINCE2-projektinhallintaviitekehyksestä, sen prosesseista, peruskäsitteistä, elinkaaresta, periaatteista ja teemoista.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1350 € + 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
2450 €
+ 450 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
2450 €
+ 450 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
2450 €
+ 450 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
2450 € + 450 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToWebinar   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Guaranteed
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
​​​​​​​Tule valmennukseen, jossa projektijohtamisen periaatteet riisutaan mystiikastaan. Puhumme selkeää suomea, emme projektinörttien munkkilatinaa. Uskomme vahvasti, että oikeat ja innostuneet ihmiset ovat minkä tahansa projektin menestystekijä

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1650 €
(+alv. 24%)
​​​​​​​Tule valmennukseen, jossa projektijohtamisen periaatteet riisutaan mystiikastaan. Puhumme selkeää suomea, emme projektinörttien munkkilatinaa. Uskomme vahvasti, että oikeat ja innostuneet ihmiset ovat minkä tahansa projektin menestystekijä

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
(+alv. 24%)
​​​​​​​Tule valmennukseen, jossa projektijohtamisen periaatteet riisutaan mystiikastaan. Puhumme selkeää suomea, emme projektinörttien munkkilatinaa. Uskomme vahvasti, että oikeat ja innostuneet ihmiset ovat minkä tahansa projektin menestystekijä

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
(+alv. 24%)
​​​​​​​Tule valmennukseen, jossa projektijohtamisen periaatteet riisutaan mystiikastaan. Puhumme selkeää suomea, emme projektinörttien munkkilatinaa. Uskomme vahvasti, että oikeat ja innostuneet ihmiset ovat minkä tahansa projektin menestystekijä

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 €
(+alv. 24%)
PeopleCert DevOps Fundamentals on suunnattu kaikille, jotka haluavat olla tehokkaita jäseniä DevOps ympäristössä.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining 2   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
PeopleCert DevOps Fundamentals on suunnattu kaikille, jotka haluavat olla tehokkaita jäseniä DevOps ympäristössä.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
PeopleCert DevOps Fundamentals on suunnattu kaikille, jotka haluavat olla tehokkaita jäseniä DevOps ympäristössä.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
PeopleCert DevOps Fundamentals on suunnattu kaikille, jotka haluavat olla tehokkaita jäseniä DevOps ympäristössä.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
The course addresses service automation not as a technology issue, but as a management and business process issue, showing businesses how to meet the challenges of increasing automation.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToWebinar 3   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
The course addresses service automation not as a technology issue, but as a management and business process issue, showing businesses how to meet the challenges of increasing automation.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
The course addresses service automation not as a technology issue, but as a management and business process issue, showing businesses how to meet the challenges of increasing automation.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
The course addresses service automation not as a technology issue, but as a management and business process issue, showing businesses how to meet the challenges of increasing automation.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
AgileSHIFT yhdistää ketterät johtamismenetemät ja Lean-ajattelun yhdeksi systemaattiseksi viitekehykseksi, jonka avulla yritykset voivat valmistautua ja varautua liiketoiminnan disruptiivisiin muutoksiin eli murrostilanteisiin.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining 2   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
AgileSHIFT yhdistää ketterät johtamismenetemät ja Lean-ajattelun yhdeksi systemaattiseksi viitekehykseksi, jonka avulla yritykset voivat valmistautua ja varautua liiketoiminnan disruptiivisiin muutoksiin eli murrostilanteisiin.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
AgileSHIFT yhdistää ketterät johtamismenetemät ja Lean-ajattelun yhdeksi systemaattiseksi viitekehykseksi, jonka avulla yritykset voivat valmistautua ja varautua liiketoiminnan disruptiivisiin muutoksiin eli murrostilanteisiin.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
AgileSHIFT yhdistää ketterät johtamismenetemät ja Lean-ajattelun yhdeksi systemaattiseksi viitekehykseksi, jonka avulla yritykset voivat valmistautua ja varautua liiketoiminnan disruptiivisiin muutoksiin eli murrostilanteisiin.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
ITIL 4 provides practical and flexible guidance to support organizations on their journey to digital transformation. ITIL® 4 Managing Professional Transition course offers ITIL Experts or ITIL v3 candidates who have already invested to easily transition across to ITIL 4. They can gain the designation of ITIL 4 Managing Professional via one course and one exam.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToWebinar   
Hinta
3650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
ITIL 4 provides practical and flexible guidance to support organizations on their journey to digital transformation. ITIL® 4 Managing Professional Transition course offers ITIL Experts or ITIL v3 candidates who have already invested to easily transition across to ITIL 4. They can gain the designation of ITIL 4 Managing Professional via one course and one exam.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
3650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
ITIL 4 provides practical and flexible guidance to support organizations on their journey to digital transformation. ITIL® 4 Managing Professional Transition course offers ITIL Experts or ITIL v3 candidates who have already invested to easily transition across to ITIL 4. They can gain the designation of ITIL 4 Managing Professional via one course and one exam.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
3650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
ITIL 4 provides practical and flexible guidance to support organizations on their journey to digital transformation. ITIL® 4 Managing Professional Transition course offers ITIL Experts or ITIL v3 candidates who have already invested to easily transition across to ITIL 4. They can gain the designation of ITIL 4 Managing Professional via one course and one exam.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja

Hinta
3650 € + 350 €
(+alv. 24%)

Elokuu

Kursseissa, joissa on merkintä Guaranteed on toteutumistakuu
ITIL® 4 Direct, Plan & Improve -kurssi tarjoaa osallistujille tiedot ja taidot oppivan ja kehittyvän IT-organisaation luomiseksi vahvalla ja tehokkaalla strategisella ohjauksella. ITILin arvoketjun aktiviteeteista keskitytään Plan (suunnittele) ja Improve (paranna) aktiviteetteihin.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
ITIL® 4 Direct, Plan & Improve -kurssi tarjoaa osallistujille tiedot ja taidot oppivan ja kehittyvän IT-organisaation luomiseksi vahvalla ja tehokkaalla strategisella ohjauksella. ITILin arvoketjun aktiviteeteista keskitytään Plan (suunnittele) ja Improve (paranna) aktiviteetteihin.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
ITIL® 4 Direct, Plan & Improve -kurssi tarjoaa osallistujille tiedot ja taidot oppivan ja kehittyvän IT-organisaation luomiseksi vahvalla ja tehokkaalla strategisella ohjauksella. ITILin arvoketjun aktiviteeteista keskitytään Plan (suunnittele) ja Improve (paranna) aktiviteetteihin.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
ITIL® 4 Direct, Plan & Improve -kurssi tarjoaa osallistujille tiedot ja taidot oppivan ja kehittyvän IT-organisaation luomiseksi vahvalla ja tehokkaalla strategisella ohjauksella. ITILin arvoketjun aktiviteeteista keskitytään Plan (suunnittele) ja Improve (paranna) aktiviteetteihin.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1950 € + 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
Tämä kaksipäiväinen kurssi tarjoaa johdannon ketterään palvelunhallintaan (ASM, Agile Service Management) sekä työkaluja sen soveltamiseen sekä ketteryyden idean integroimiseen palvelunhallinnan prosesseihin ja prosessien kehitykseen. Ketterä ajattelu parantaa IT:n vaikuttavuutta ja tehokkuutta sekä mahdollistaa IT:tä tuottamaan arvoa vaatimusten muuttuessa.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Tämä kaksipäiväinen kurssi tarjoaa johdannon ketterään palvelunhallintaan (ASM, Agile Service Management) sekä työkaluja sen soveltamiseen sekä ketteryyden idean integroimiseen palvelunhallinnan prosesseihin ja prosessien kehitykseen. Ketterä ajattelu parantaa IT:n vaikuttavuutta ja tehokkuutta sekä mahdollistaa IT:tä tuottamaan arvoa vaatimusten muuttuessa.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Tämä kaksipäiväinen kurssi tarjoaa johdannon ketterään palvelunhallintaan (ASM, Agile Service Management) sekä työkaluja sen soveltamiseen sekä ketteryyden idean integroimiseen palvelunhallinnan prosesseihin ja prosessien kehitykseen. Ketterä ajattelu parantaa IT:n vaikuttavuutta ja tehokkuutta sekä mahdollistaa IT:tä tuottamaan arvoa vaatimusten muuttuessa.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Tämä kaksipäiväinen kurssi tarjoaa johdannon ketterään palvelunhallintaan (ASM, Agile Service Management) sekä työkaluja sen soveltamiseen sekä ketteryyden idean integroimiseen palvelunhallinnan prosesseihin ja prosessien kehitykseen. Ketterä ajattelu parantaa IT:n vaikuttavuutta ja tehokkuutta sekä mahdollistaa IT:tä tuottamaan arvoa vaatimusten muuttuessa.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining 2   
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1950 € + 350 €
(+alv. 24%)
Meillä kaikilla on mahdollisuus sekä kyky innostua ja innostaa muita. Toiset innostuvat onnistumisista ja toiset kenties motivoivista työtehtävistä, eli tapoja on runsaasti. Asiakastyössä innostuminen kasvattaa luottamusta, jolloin asiakaspalvelutilanteesta asiakkaalle välittyy aito auttamisen tunne.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Meillä kaikilla on mahdollisuus sekä kyky innostua ja innostaa muita. Toiset innostuvat onnistumisista ja toiset kenties motivoivista työtehtävistä, eli tapoja on runsaasti. Asiakastyössä innostuminen kasvattaa luottamusta, jolloin asiakaspalvelutilanteesta asiakkaalle välittyy aito auttamisen tunne.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Meillä kaikilla on mahdollisuus sekä kyky innostua ja innostaa muita. Toiset innostuvat onnistumisista ja toiset kenties motivoivista työtehtävistä, eli tapoja on runsaasti. Asiakastyössä innostuminen kasvattaa luottamusta, jolloin asiakaspalvelutilanteesta asiakkaalle välittyy aito auttamisen tunne.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Meillä kaikilla on mahdollisuus sekä kyky innostua ja innostaa muita. Toiset innostuvat onnistumisista ja toiset kenties motivoivista työtehtävistä, eli tapoja on runsaasti. Asiakastyössä innostuminen kasvattaa luottamusta, jolloin asiakaspalvelutilanteesta asiakkaalle välittyy aito auttamisen tunne.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)

Syyskuu

Kursseissa, joissa on merkintä Guaranteed on toteutumistakuu
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)
IPMA C -valmennus antaa kokonaiskuvan projektin johtamisesta ja onnistumisen edellytyksiä. Se myös antaa perustiedot, joita tarvitaan IPMA C -sertifiointitestin suorittamiseen.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1350 €
(+alv. 24%)
IPMA C -valmennus antaa kokonaiskuvan projektin johtamisesta ja onnistumisen edellytyksiä. Se myös antaa perustiedot, joita tarvitaan IPMA C -sertifiointitestin suorittamiseen.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1350 €
(+alv. 24%)
IPMA C -valmennus antaa kokonaiskuvan projektin johtamisesta ja onnistumisen edellytyksiä. Se myös antaa perustiedot, joita tarvitaan IPMA C -sertifiointitestin suorittamiseen.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1350 €
(+alv. 24%)
IPMA C -valmennus antaa kokonaiskuvan projektin johtamisesta ja onnistumisen edellytyksiä. Se myös antaa perustiedot, joita tarvitaan IPMA C -sertifiointitestin suorittamiseen.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1350 €
(+alv. 24%)
Valmennuksessa kehitämme kuuntelutaitoa, opimme kysymään empatiaa osoittavia kysymyksiä ja tutkimme kysymyksiä ja kuuntelemisen osoittamista vaikuttamisen välineenä.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennuksessa kehitämme kuuntelutaitoa, opimme kysymään empatiaa osoittavia kysymyksiä ja tutkimme kysymyksiä ja kuuntelemisen osoittamista vaikuttamisen välineenä.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennuksessa kehitämme kuuntelutaitoa, opimme kysymään empatiaa osoittavia kysymyksiä ja tutkimme kysymyksiä ja kuuntelemisen osoittamista vaikuttamisen välineenä.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennuksessa kehitämme kuuntelutaitoa, opimme kysymään empatiaa osoittavia kysymyksiä ja tutkimme kysymyksiä ja kuuntelemisen osoittamista vaikuttamisen välineenä.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1950 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1950 € + 350 €
(+alv. 24%)
Valmennuksessa käymme läpi asiantuntijuuden osoittavaa ja rakentavaa viestintää, vakuuttavan viestinnän elementtejä ja viestinnällä vaikuttamisen keinoja.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennuksessa käymme läpi asiantuntijuuden osoittavaa ja rakentavaa viestintää, vakuuttavan viestinnän elementtejä ja viestinnällä vaikuttamisen keinoja.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennuksessa käymme läpi asiantuntijuuden osoittavaa ja rakentavaa viestintää, vakuuttavan viestinnän elementtejä ja viestinnällä vaikuttamisen keinoja.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennuksessa käymme läpi asiantuntijuuden osoittavaa ja rakentavaa viestintää, vakuuttavan viestinnän elementtejä ja viestinnällä vaikuttamisen keinoja.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)

Lokakuu

Kursseissa, joissa on merkintä Guaranteed on toteutumistakuu
COBIT 2019 builds on and integrates more than 25 years of development in this field, not only incorporating new insights from science, but also operationalizing these insights as practice.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
COBIT 2019 builds on and integrates more than 25 years of development in this field, not only incorporating new insights from science, but also operationalizing these insights as practice.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
COBIT 2019 builds on and integrates more than 25 years of development in this field, not only incorporating new insights from science, but also operationalizing these insights as practice.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
COBIT 2019 builds on and integrates more than 25 years of development in this field, not only incorporating new insights from science, but also operationalizing these insights as practice.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining 2   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
2450 €
+ 450 €
(+alv. 24%)
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
2450 €
+ 450 €
(+alv. 24%)
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
2450 €
+ 450 €
(+alv. 24%)
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
2450 € + 450 €
(+alv. 24%)
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
Tämä kaksipäiväinen kurssi tarjoaa johdannon ketterään palvelunhallintaan (ASM, Agile Service Management) sekä työkaluja sen soveltamiseen sekä ketteryyden idean integroimiseen palvelunhallinnan prosesseihin ja prosessien kehitykseen. Ketterä ajattelu parantaa IT:n vaikuttavuutta ja tehokkuutta sekä mahdollistaa IT:tä tuottamaan arvoa vaatimusten muuttuessa.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining 2   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Tämä kaksipäiväinen kurssi tarjoaa johdannon ketterään palvelunhallintaan (ASM, Agile Service Management) sekä työkaluja sen soveltamiseen sekä ketteryyden idean integroimiseen palvelunhallinnan prosesseihin ja prosessien kehitykseen. Ketterä ajattelu parantaa IT:n vaikuttavuutta ja tehokkuutta sekä mahdollistaa IT:tä tuottamaan arvoa vaatimusten muuttuessa.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Tämä kaksipäiväinen kurssi tarjoaa johdannon ketterään palvelunhallintaan (ASM, Agile Service Management) sekä työkaluja sen soveltamiseen sekä ketteryyden idean integroimiseen palvelunhallinnan prosesseihin ja prosessien kehitykseen. Ketterä ajattelu parantaa IT:n vaikuttavuutta ja tehokkuutta sekä mahdollistaa IT:tä tuottamaan arvoa vaatimusten muuttuessa.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Tämä kaksipäiväinen kurssi tarjoaa johdannon ketterään palvelunhallintaan (ASM, Agile Service Management) sekä työkaluja sen soveltamiseen sekä ketteryyden idean integroimiseen palvelunhallinnan prosesseihin ja prosessien kehitykseen. Ketterä ajattelu parantaa IT:n vaikuttavuutta ja tehokkuutta sekä mahdollistaa IT:tä tuottamaan arvoa vaatimusten muuttuessa.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)
Puhelinpalvelussa äänen ja puheen merkitys korostuu. Käymme läpi vakuuttavan puhetekniikan perusteita ja teemme yksinkertaisia ja työarkeen sopivia, äänellistä vakuuttavuutta lisääviä puheharjoituksia.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Puhelinpalvelussa äänen ja puheen merkitys korostuu. Käymme läpi vakuuttavan puhetekniikan perusteita ja teemme yksinkertaisia ja työarkeen sopivia, äänellistä vakuuttavuutta lisääviä puheharjoituksia.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Puhelinpalvelussa äänen ja puheen merkitys korostuu. Käymme läpi vakuuttavan puhetekniikan perusteita ja teemme yksinkertaisia ja työarkeen sopivia, äänellistä vakuuttavuutta lisääviä puheharjoituksia.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Puhelinpalvelussa äänen ja puheen merkitys korostuu. Käymme läpi vakuuttavan puhetekniikan perusteita ja teemme yksinkertaisia ja työarkeen sopivia, äänellistä vakuuttavuutta lisääviä puheharjoituksia.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Koulutuksen jälkeen osallistujilla on käsitys johtajuuden osa-alueista projekteissa. Kurssilla harjoitellaan käytännössä tärkeimpiä johtamistaitoja. Osallistujat oppivat myös hyödyntämään ihmisten erilaisuutta projektitiimin voimavarana.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1650 €
(+alv. 24%)
Koulutuksen jälkeen osallistujilla on käsitys johtajuuden osa-alueista projekteissa. Kurssilla harjoitellaan käytännössä tärkeimpiä johtamistaitoja. Osallistujat oppivat myös hyödyntämään ihmisten erilaisuutta projektitiimin voimavarana.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
(+alv. 24%)
Koulutuksen jälkeen osallistujilla on käsitys johtajuuden osa-alueista projekteissa. Kurssilla harjoitellaan käytännössä tärkeimpiä johtamistaitoja. Osallistujat oppivat myös hyödyntämään ihmisten erilaisuutta projektitiimin voimavarana.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
(+alv. 24%)
Koulutuksen jälkeen osallistujilla on käsitys johtajuuden osa-alueista projekteissa. Kurssilla harjoitellaan käytännössä tärkeimpiä johtamistaitoja. Osallistujat oppivat myös hyödyntämään ihmisten erilaisuutta projektitiimin voimavarana.

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 €
(+alv. 24%)
Meillä kaikilla on mahdollisuus sekä kyky innostua ja innostaa muita. Toiset innostuvat onnistumisista ja toiset kenties motivoivista työtehtävistä, eli tapoja on runsaasti. Asiakastyössä innostuminen kasvattaa luottamusta, jolloin asiakaspalvelutilanteesta asiakkaalle välittyy aito auttamisen tunne.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Meillä kaikilla on mahdollisuus sekä kyky innostua ja innostaa muita. Toiset innostuvat onnistumisista ja toiset kenties motivoivista työtehtävistä, eli tapoja on runsaasti. Asiakastyössä innostuminen kasvattaa luottamusta, jolloin asiakaspalvelutilanteesta asiakkaalle välittyy aito auttamisen tunne.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Meillä kaikilla on mahdollisuus sekä kyky innostua ja innostaa muita. Toiset innostuvat onnistumisista ja toiset kenties motivoivista työtehtävistä, eli tapoja on runsaasti. Asiakastyössä innostuminen kasvattaa luottamusta, jolloin asiakaspalvelutilanteesta asiakkaalle välittyy aito auttamisen tunne.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Meillä kaikilla on mahdollisuus sekä kyky innostua ja innostaa muita. Toiset innostuvat onnistumisista ja toiset kenties motivoivista työtehtävistä, eli tapoja on runsaasti. Asiakastyössä innostuminen kasvattaa luottamusta, jolloin asiakaspalvelutilanteesta asiakkaalle välittyy aito auttamisen tunne.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. 

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining 2   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. 

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. 

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. 

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Kirjallisen asiakaspalvelun kulmakivet -valmennuksessa keskitytään kirjallisen asiakaspalvelun keskeisiin asioihin. Tiivis valmennus antaa sinulle hyvät valmiudet viedä opit käytäntöön. Valmennuksen jälkeen osaat viestiä selkeämmin ja ymmärrettävimmin. 

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: Muu teknologia   
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Kirjallisen asiakaspalvelun kulmakivet -valmennuksessa keskitytään kirjallisen asiakaspalvelun keskeisiin asioihin. Tiivis valmennus antaa sinulle hyvät valmiudet viedä opit käytäntöön. Valmennuksen jälkeen osaat viestiä selkeämmin ja ymmärrettävimmin. 

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Kirjallisen asiakaspalvelun kulmakivet -valmennuksessa keskitytään kirjallisen asiakaspalvelun keskeisiin asioihin. Tiivis valmennus antaa sinulle hyvät valmiudet viedä opit käytäntöön. Valmennuksen jälkeen osaat viestiä selkeämmin ja ymmärrettävimmin. 

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
Kirjallisen asiakaspalvelun kulmakivet -valmennuksessa keskitytään kirjallisen asiakaspalvelun keskeisiin asioihin. Tiivis valmennus antaa sinulle hyvät valmiudet viedä opit käytäntöön. Valmennuksen jälkeen osaat viestiä selkeämmin ja ymmärrettävimmin. 

Opetuskieli: suomi     |   Useita tuotepaketteja

Hinta
250 €
(+alv. 24%)
​​​​​​​Tule valmennukseen, jossa projektijohtamisen periaatteet riisutaan mystiikastaan. Puhumme selkeää suomea, emme projektinörttien munkkilatinaa. Uskomme vahvasti, että oikeat ja innostuneet ihmiset ovat minkä tahansa projektin menestystekijä

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining   
Hinta
1650 €
(+alv. 24%)
​​​​​​​Tule valmennukseen, jossa projektijohtamisen periaatteet riisutaan mystiikastaan. Puhumme selkeää suomea, emme projektinörttien munkkilatinaa. Uskomme vahvasti, että oikeat ja innostuneet ihmiset ovat minkä tahansa projektin menestystekijä

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
(+alv. 24%)
​​​​​​​Tule valmennukseen, jossa projektijohtamisen periaatteet riisutaan mystiikastaan. Puhumme selkeää suomea, emme projektinörttien munkkilatinaa. Uskomme vahvasti, että oikeat ja innostuneet ihmiset ovat minkä tahansa projektin menestystekijä

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
(+alv. 24%)
​​​​​​​Tule valmennukseen, jossa projektijohtamisen periaatteet riisutaan mystiikastaan. Puhumme selkeää suomea, emme projektinörttien munkkilatinaa. Uskomme vahvasti, että oikeat ja innostuneet ihmiset ovat minkä tahansa projektin menestystekijä

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi     |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja |   Teknologia: GoToTraining 2   
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja
Hinta
1650 €
+ 350 €
(+alv. 24%)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.

Opetuskieli: suomi    |   Useita aloituspäiviä    |   Useita tuotepaketteja

Hinta
1650 € + 350 €
(+alv. 24%)