Haun tulos: Kurssit
Kursseissa, joissa on merkintä
on toteutumistakuuLokakuu
Kursseissa, joissa on merkintä on toteutumistakuu
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Muu teknologia
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Kirjallisen asiakaspalvelun kulmakivet -valmennuksessa keskitytään kirjallisen asiakaspalvelun keskeisiin asioihin. Tiivis valmennus antaa sinulle hyvät valmiudet viedä opit käytäntöön. Valmennuksen jälkeen osaat viestiä selkeämmin ja ymmärrettävimmin.
Opetuskieli: suomi | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Muu teknologia
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Kirjallisen asiakaspalvelun kulmakivet -valmennuksessa keskitytään kirjallisen asiakaspalvelun keskeisiin asioihin. Tiivis valmennus antaa sinulle hyvät valmiudet viedä opit käytäntöön. Valmennuksen jälkeen osaat viestiä selkeämmin ja ymmärrettävimmin.
Opetuskieli: suomi | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Kirjallisen asiakaspalvelun kulmakivet -valmennuksessa keskitytään kirjallisen asiakaspalvelun keskeisiin asioihin. Tiivis valmennus antaa sinulle hyvät valmiudet viedä opit käytäntöön. Valmennuksen jälkeen osaat viestiä selkeämmin ja ymmärrettävimmin.
Opetuskieli: suomi | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Kirjallisen asiakaspalvelun kulmakivet -valmennuksessa keskitytään kirjallisen asiakaspalvelun keskeisiin asioihin. Tiivis valmennus antaa sinulle hyvät valmiudet viedä opit käytäntöön. Valmennuksen jälkeen osaat viestiä selkeämmin ja ymmärrettävimmin.
Opetuskieli: suomi | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Marraskuu
Kursseissa, joissa on merkintä on toteutumistakuu
Yhteisöohjautuvuudella työhyvinvointia, tehokkuutta ja tuottavuutta! Saat ymmärrystä, miten yhteisöohjautuva organisaatio voi vahvistaa työhyvinvointia ja näin kasvaa merkittäväksi kilpailueduksi yrityksessä. Koulutuksessa käydään läpi, mitkä asiat tekevät yhteisöohjautuvista tiimeistä tehokkaampia kuin perinteisesti johdetut?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä
Hinta
690 €
(+alv. 24%)
690 €
(+alv. 24%)
Yhteisöohjautuvuudella työhyvinvointia, tehokkuutta ja tuottavuutta! Saat ymmärrystä, miten yhteisöohjautuva organisaatio voi vahvistaa työhyvinvointia ja näin kasvaa merkittäväksi kilpailueduksi yrityksessä. Koulutuksessa käydään läpi, mitkä asiat tekevät yhteisöohjautuvista tiimeistä tehokkaampia kuin perinteisesti johdetut?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä
Hinta
690 €
(+alv. 24%)
690 €
(+alv. 24%)
Yhteisöohjautuvuudella työhyvinvointia, tehokkuutta ja tuottavuutta! Saat ymmärrystä, miten yhteisöohjautuva organisaatio voi vahvistaa työhyvinvointia ja näin kasvaa merkittäväksi kilpailueduksi yrityksessä. Koulutuksessa käydään läpi, mitkä asiat tekevät yhteisöohjautuvista tiimeistä tehokkaampia kuin perinteisesti johdetut?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä
Hinta
690 €
(+alv. 24%)
690 €
(+alv. 24%)
Yhteisöohjautuvuudella työhyvinvointia, tehokkuutta ja tuottavuutta! Saat ymmärrystä, miten yhteisöohjautuva organisaatio voi vahvistaa työhyvinvointia ja näin kasvaa merkittäväksi kilpailueduksi yrityksessä. Koulutuksessa käydään läpi, mitkä asiat tekevät yhteisöohjautuvista tiimeistä tehokkaampia kuin perinteisesti johdetut?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä
Hinta
690 €
(+alv. 24%)
690 €
(+alv. 24%)
Aloittavan esihenkilön starttipäivä. Tästä näkökulmasta olosuhteet toiminnalle tulevat usein annettuina. Tuoreelta esihenkilöltä odotetaan paljon ja heillä on myös itsellään kova halu onnistua tulevassa tehtävässään. Häneltä odotetaan tuottavuutta parantavien toimintatapojen ja johtamiskäytänteiden uudistamista, kovaa energiatasoa sekä vahvaa positiivista otetta tekemiseen.
Opetuskieli: suomi
Hinta
690 €
(+alv. 24%)
690 €
(+alv. 24%)
Aloittavan esihenkilön starttipäivä. Tästä näkökulmasta olosuhteet toiminnalle tulevat usein annettuina. Tuoreelta esihenkilöltä odotetaan paljon ja heillä on myös itsellään kova halu onnistua tulevassa tehtävässään. Häneltä odotetaan tuottavuutta parantavien toimintatapojen ja johtamiskäytänteiden uudistamista, kovaa energiatasoa sekä vahvaa positiivista otetta tekemiseen.
Opetuskieli: suomi
Hinta
690 €
(+alv. 24%)
690 €
(+alv. 24%)
Aloittavan esihenkilön starttipäivä. Tästä näkökulmasta olosuhteet toiminnalle tulevat usein annettuina. Tuoreelta esihenkilöltä odotetaan paljon ja heillä on myös itsellään kova halu onnistua tulevassa tehtävässään. Häneltä odotetaan tuottavuutta parantavien toimintatapojen ja johtamiskäytänteiden uudistamista, kovaa energiatasoa sekä vahvaa positiivista otetta tekemiseen.
Opetuskieli: suomi
Hinta
690 €
(+alv. 24%)
690 €
(+alv. 24%)
Aloittavan esihenkilön starttipäivä. Tästä näkökulmasta olosuhteet toiminnalle tulevat usein annettuina. Tuoreelta esihenkilöltä odotetaan paljon ja heillä on myös itsellään kova halu onnistua tulevassa tehtävässään. Häneltä odotetaan tuottavuutta parantavien toimintatapojen ja johtamiskäytänteiden uudistamista, kovaa energiatasoa sekä vahvaa positiivista otetta tekemiseen.
Opetuskieli: suomi
Hinta
690 €
(+alv. 24%)
690 €
(+alv. 24%)
Meillä kaikilla on mahdollisuus sekä kyky innostua ja innostaa muita. Toiset innostuvat onnistumisista ja toiset kenties motivoivista työtehtävistä, eli tapoja on runsaasti. Asiakastyössä innostuminen kasvattaa luottamusta, jolloin asiakaspalvelutilanteesta asiakkaalle välittyy aito auttamisen tunne.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Muu teknologia
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Meillä kaikilla on mahdollisuus sekä kyky innostua ja innostaa muita. Toiset innostuvat onnistumisista ja toiset kenties motivoivista työtehtävistä, eli tapoja on runsaasti. Asiakastyössä innostuminen kasvattaa luottamusta, jolloin asiakaspalvelutilanteesta asiakkaalle välittyy aito auttamisen tunne.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Meillä kaikilla on mahdollisuus sekä kyky innostua ja innostaa muita. Toiset innostuvat onnistumisista ja toiset kenties motivoivista työtehtävistä, eli tapoja on runsaasti. Asiakastyössä innostuminen kasvattaa luottamusta, jolloin asiakaspalvelutilanteesta asiakkaalle välittyy aito auttamisen tunne.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Meillä kaikilla on mahdollisuus sekä kyky innostua ja innostaa muita. Toiset innostuvat onnistumisista ja toiset kenties motivoivista työtehtävistä, eli tapoja on runsaasti. Asiakastyössä innostuminen kasvattaa luottamusta, jolloin asiakaspalvelutilanteesta asiakkaalle välittyy aito auttamisen tunne.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Yhteisöohjautuvuudella työhyvinvointia, tehokkuutta ja tuottavuutta! Saat ymmärrystä, miten yhteisöohjautuva organisaatio voi vahvistaa työhyvinvointia ja näin kasvaa merkittäväksi kilpailueduksi yrityksessä. Koulutuksessa käydään läpi, mitkä asiat tekevät yhteisöohjautuvista tiimeistä tehokkaampia kuin perinteisesti johdetut?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä
Hinta
690 €
(+alv. 24%)
690 €
(+alv. 24%)
Yhteisöohjautuvuudella työhyvinvointia, tehokkuutta ja tuottavuutta! Saat ymmärrystä, miten yhteisöohjautuva organisaatio voi vahvistaa työhyvinvointia ja näin kasvaa merkittäväksi kilpailueduksi yrityksessä. Koulutuksessa käydään läpi, mitkä asiat tekevät yhteisöohjautuvista tiimeistä tehokkaampia kuin perinteisesti johdetut?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä
Hinta
690 €
(+alv. 24%)
690 €
(+alv. 24%)
Yhteisöohjautuvuudella työhyvinvointia, tehokkuutta ja tuottavuutta! Saat ymmärrystä, miten yhteisöohjautuva organisaatio voi vahvistaa työhyvinvointia ja näin kasvaa merkittäväksi kilpailueduksi yrityksessä. Koulutuksessa käydään läpi, mitkä asiat tekevät yhteisöohjautuvista tiimeistä tehokkaampia kuin perinteisesti johdetut?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä
Hinta
690 €
(+alv. 24%)
690 €
(+alv. 24%)
Yhteisöohjautuvuudella työhyvinvointia, tehokkuutta ja tuottavuutta! Saat ymmärrystä, miten yhteisöohjautuva organisaatio voi vahvistaa työhyvinvointia ja näin kasvaa merkittäväksi kilpailueduksi yrityksessä. Koulutuksessa käydään läpi, mitkä asiat tekevät yhteisöohjautuvista tiimeistä tehokkaampia kuin perinteisesti johdetut?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä
Hinta
690 €
(+alv. 24%)
690 €
(+alv. 24%)
Joulukuu
Kursseissa, joissa on merkintä on toteutumistakuu
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Muu teknologia
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.
Opetuskieli: suomi | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Muu teknologia
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.
Opetuskieli: suomi | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.
Opetuskieli: suomi | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.
Opetuskieli: suomi | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Haun tulos: Asiakaskohtaiset kurssit
Ajoittamattomat kurssit
Kursseissa, joissa on merkintä on toteutumistakuu
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Asenteet ja persoona asiakaspalvelussa -valmennus keskittyy asenteisiin ja persoonan merkitykseen asiakaspalvelussa. Ovatko asiakkaat hankalia vai minä vaikea?
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia. Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Jokainen kohtaaminen on ainutlaatuinen, tapahtuipa se sitten ystävän, työkaverin tai asiakkaan kanssa. Valmennuksessa käsittelemme vaikuttavuuden merkitystä työhyvinvoinnin sekä itsensä johtamisen näkökulmasta ja lopuksi sovellamme opittua käytännön työtilanteisiin.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Jokainen kohtaaminen on ainutlaatuinen, tapahtuipa se sitten ystävän, työkaverin tai asiakkaan kanssa. Valmennuksessa käsittelemme vaikuttavuuden merkitystä työhyvinvoinnin sekä itsensä johtamisen näkökulmasta ja lopuksi sovellamme opittua käytännön työtilanteisiin.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Jokainen kohtaaminen on ainutlaatuinen, tapahtuipa se sitten ystävän, työkaverin tai asiakkaan kanssa. Valmennuksessa käsittelemme vaikuttavuuden merkitystä työhyvinvoinnin sekä itsensä johtamisen näkökulmasta ja lopuksi sovellamme opittua käytännön työtilanteisiin.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Jokainen kohtaaminen on ainutlaatuinen, tapahtuipa se sitten ystävän, työkaverin tai asiakkaan kanssa. Valmennuksessa käsittelemme vaikuttavuuden merkitystä työhyvinvoinnin sekä itsensä johtamisen näkökulmasta ja lopuksi sovellamme opittua käytännön työtilanteisiin.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi, englanti
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi, englanti
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi, englanti
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi, englanti
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Valmennus tarjoaa konkreettiset ja selkeät toimenpiteet, joiden avulla voit jalkauttaa organisaation tahtotilan työntekijöiden konkreettiseksi tekemiseksi.
Opetuskieli: suomi
Hinta
2750 €
(+alv. 24%)
2750 €
(+alv. 24%)
Valmennus tarjoaa konkreettiset ja selkeät toimenpiteet, joiden avulla voit jalkauttaa organisaation tahtotilan työntekijöiden konkreettiseksi tekemiseksi.
Opetuskieli: suomi
Hinta
2750 €
(+alv. 24%)
2750 €
(+alv. 24%)
Valmennus tarjoaa konkreettiset ja selkeät toimenpiteet, joiden avulla voit jalkauttaa organisaation tahtotilan työntekijöiden konkreettiseksi tekemiseksi.
Opetuskieli: suomi
Hinta
2750 €
(+alv. 24%)
2750 €
(+alv. 24%)
Valmennus tarjoaa konkreettiset ja selkeät toimenpiteet, joiden avulla voit jalkauttaa organisaation tahtotilan työntekijöiden konkreettiseksi tekemiseksi.
Opetuskieli: suomi
Hinta
2750 €
(+alv. 24%)
2750 €
(+alv. 24%)
Puhelinpalvelussa äänen ja puheen merkitys korostuu. Käymme läpi vakuuttavan puhetekniikan perusteita ja teemme yksinkertaisia ja työarkeen sopivia, äänellistä vakuuttavuutta lisääviä puheharjoituksia.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Puhelinpalvelussa äänen ja puheen merkitys korostuu. Käymme läpi vakuuttavan puhetekniikan perusteita ja teemme yksinkertaisia ja työarkeen sopivia, äänellistä vakuuttavuutta lisääviä puheharjoituksia.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Puhelinpalvelussa äänen ja puheen merkitys korostuu. Käymme läpi vakuuttavan puhetekniikan perusteita ja teemme yksinkertaisia ja työarkeen sopivia, äänellistä vakuuttavuutta lisääviä puheharjoituksia.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Puhelinpalvelussa äänen ja puheen merkitys korostuu. Käymme läpi vakuuttavan puhetekniikan perusteita ja teemme yksinkertaisia ja työarkeen sopivia, äänellistä vakuuttavuutta lisääviä puheharjoituksia.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Valmennuksessa kehitämme kuuntelutaitoa, opimme kysymään empatiaa osoittavia kysymyksiä ja tutkimme kysymyksiä ja kuuntelemisen osoittamista vaikuttamisen välineenä.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Valmennuksessa kehitämme kuuntelutaitoa, opimme kysymään empatiaa osoittavia kysymyksiä ja tutkimme kysymyksiä ja kuuntelemisen osoittamista vaikuttamisen välineenä.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Valmennuksessa kehitämme kuuntelutaitoa, opimme kysymään empatiaa osoittavia kysymyksiä ja tutkimme kysymyksiä ja kuuntelemisen osoittamista vaikuttamisen välineenä.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Valmennuksessa kehitämme kuuntelutaitoa, opimme kysymään empatiaa osoittavia kysymyksiä ja tutkimme kysymyksiä ja kuuntelemisen osoittamista vaikuttamisen välineenä.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Tunnistatko tiedon ja tekemisen määrän alle hukkumisen tunteen? Samalla pitäisi olla luovempi, tuottavampi ja muutoskykyisempi sekä tehdä viisaita päätöksiä. Aloita tekemään töitä viisaammin ja ota työnteon tehokkain ja taloudellisin vaihde käyttöön!
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Tunnistatko tiedon ja tekemisen määrän alle hukkumisen tunteen? Samalla pitäisi olla luovempi, tuottavampi ja muutoskykyisempi sekä tehdä viisaita päätöksiä. Aloita tekemään töitä viisaammin ja ota työnteon tehokkain ja taloudellisin vaihde käyttöön!
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Tunnistatko tiedon ja tekemisen määrän alle hukkumisen tunteen? Samalla pitäisi olla luovempi, tuottavampi ja muutoskykyisempi sekä tehdä viisaita päätöksiä. Aloita tekemään töitä viisaammin ja ota työnteon tehokkain ja taloudellisin vaihde käyttöön!
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Tunnistatko tiedon ja tekemisen määrän alle hukkumisen tunteen? Samalla pitäisi olla luovempi, tuottavampi ja muutoskykyisempi sekä tehdä viisaita päätöksiä. Aloita tekemään töitä viisaammin ja ota työnteon tehokkain ja taloudellisin vaihde käyttöön!
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Kirjallisen asiakaspalvelun kulmakivet -valmennuksessa keskitytään kirjallisen asiakaspalvelun keskeisiin asioihin. Tiivis valmennus antaa sinulle hyvät valmiudet viedä opit käytäntöön. Valmennuksen jälkeen osaat viestiä selkeämmin ja ymmärrettävimmin.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Kirjallisen asiakaspalvelun kulmakivet -valmennuksessa keskitytään kirjallisen asiakaspalvelun keskeisiin asioihin. Tiivis valmennus antaa sinulle hyvät valmiudet viedä opit käytäntöön. Valmennuksen jälkeen osaat viestiä selkeämmin ja ymmärrettävimmin.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Kirjallisen asiakaspalvelun kulmakivet -valmennuksessa keskitytään kirjallisen asiakaspalvelun keskeisiin asioihin. Tiivis valmennus antaa sinulle hyvät valmiudet viedä opit käytäntöön. Valmennuksen jälkeen osaat viestiä selkeämmin ja ymmärrettävimmin.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Kirjallisen asiakaspalvelun kulmakivet -valmennuksessa keskitytään kirjallisen asiakaspalvelun keskeisiin asioihin. Tiivis valmennus antaa sinulle hyvät valmiudet viedä opit käytäntöön. Valmennuksen jälkeen osaat viestiä selkeämmin ja ymmärrettävimmin.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Valmennuksessa käymme läpi asiantuntijuuden osoittavaa ja rakentavaa viestintää, vakuuttavan viestinnän elementtejä ja viestinnällä vaikuttamisen keinoja.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Valmennuksessa käymme läpi asiantuntijuuden osoittavaa ja rakentavaa viestintää, vakuuttavan viestinnän elementtejä ja viestinnällä vaikuttamisen keinoja.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Valmennuksessa käymme läpi asiantuntijuuden osoittavaa ja rakentavaa viestintää, vakuuttavan viestinnän elementtejä ja viestinnällä vaikuttamisen keinoja.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Valmennuksessa käymme läpi asiantuntijuuden osoittavaa ja rakentavaa viestintää, vakuuttavan viestinnän elementtejä ja viestinnällä vaikuttamisen keinoja.
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Yhteisöohjautuvuudella työhyvinvointia, tehokkuutta ja tuottavuutta! Saat ymmärrystä, miten yhteisöohjautuva organisaatio voi vahvistaa työhyvinvointia ja näin kasvaa merkittäväksi kilpailueduksi yrityksessä. Koulutuksessa käydään läpi, mitkä asiat tekevät yhteisöohjautuvista tiimeistä tehokkaampia kuin perinteisesti johdetut?
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Yhteisöohjautuvuudella työhyvinvointia, tehokkuutta ja tuottavuutta! Saat ymmärrystä, miten yhteisöohjautuva organisaatio voi vahvistaa työhyvinvointia ja näin kasvaa merkittäväksi kilpailueduksi yrityksessä. Koulutuksessa käydään läpi, mitkä asiat tekevät yhteisöohjautuvista tiimeistä tehokkaampia kuin perinteisesti johdetut?
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Yhteisöohjautuvuudella työhyvinvointia, tehokkuutta ja tuottavuutta! Saat ymmärrystä, miten yhteisöohjautuva organisaatio voi vahvistaa työhyvinvointia ja näin kasvaa merkittäväksi kilpailueduksi yrityksessä. Koulutuksessa käydään läpi, mitkä asiat tekevät yhteisöohjautuvista tiimeistä tehokkaampia kuin perinteisesti johdetut?
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Yhteisöohjautuvuudella työhyvinvointia, tehokkuutta ja tuottavuutta! Saat ymmärrystä, miten yhteisöohjautuva organisaatio voi vahvistaa työhyvinvointia ja näin kasvaa merkittäväksi kilpailueduksi yrityksessä. Koulutuksessa käydään läpi, mitkä asiat tekevät yhteisöohjautuvista tiimeistä tehokkaampia kuin perinteisesti johdetut?
Opetuskieli: suomi
Hinta
Klikkaa lisätiedot
Klikkaa lisätiedot
Haun tulos: Tapahtumat
Haun tulos: Webinaarit
Haun tulos: Digitaalinen sisältö
Wave on toteuttanut asiakaspalvelukeskustutkimuksen, jonka tulokset ovat luettavissa tutkimuskoosteen muodossa.
Wave Wakaru Asiakaspalveluverkosto
Hinta
250 €
(+alv. 24%)
250 €
(+alv. 24%)
Wave on toteuttanut asiakaspalvelukeskustutkimuksen, jonka infograafin pääset lataamaan maksutta.
Wave Wakaru Asiakaspalveluverkosto
Hinta
0 €
0 €
Timanttinen asiakaspalvelu on kilpailuvaltti! Jokainen organisaatio voi viettää Asiakaspalveluviikkoa. Asiakaspalveluviikon osallistumispaketti organisaatioille pitää sisällään viikko-ohjelman ja visuaalisen ilmeen logojen kera. Asiakaspalveluviikon viettoon saatte ohjeistusta niin sähköpostitse kuin Asiakaspalveluviikkoa edeltävässä suunnittelun starttisessiossa, joka tallennetaan.
Wave Wakaru Asiakaspalveluverkosto | Useita tuotepaketteja
Hinta
390 €
(+alv. 24%)
390 €
(+alv. 24%)
Yhteys 2020 -videokirjasto sisältää 13 puheenvuoroa. Teemana on Palvelu 360° ja teemaa syventää AAA – Arvo, Asiakaspito & Asiakaspolku.
Wave Wakaru Asiakaspalveluverkosto | Useita tuotepaketteja
Hinta
290 €
(+alv. 24%)
290 €
(+alv. 24%)
Aspa Festarit - Joka päivä asiaa asiakaspalvelusta ja -kokemuksesta - tapahtuma järjestetttiin 4.-8.10.2021.
Wave Wakaru Asiakaspalveluverkosto
Hinta
190 €
(+alv. 24%)
190 €
(+alv. 24%)