Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Tällä kurssilla opiskellaan ja harjoitellaan SIAMia, Service Integration and Management, monitoimittajaympäristön hallintaa ja palveluintegraatiota Case Studyjen avulla.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Tällä kurssilla opiskellaan ja harjoitellaan SIAMia, Service Integration and Management, monitoimittajaympäristön hallintaa ja palveluintegraatiota Case Studyjen avulla.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Tällä kurssilla opiskellaan ja harjoitellaan SIAMia, Service Integration and Management, monitoimittajaympäristön hallintaa ja palveluintegraatiota Case Studyjen avulla.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Tällä kurssilla opiskellaan ja harjoitellaan SIAMia, Service Integration and Management, monitoimittajaympäristön hallintaa ja palveluintegraatiota Case Studyjen avulla.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
ITIL® 4 Specialist: Aqcuiring & Managing Cloud Services -valmennusmoduuli on kehitetty tukemaan palvelunhallinnan ammattilaisia, jotka ovat mukana pilvipalveluiden ja -teknologioiden hankinnassa, toteutuksessa ja jatkuvassa arvioinnissa. Tavoitteena on luoda edellytykset, joilla voi todentaa pilvipalveluista saatava arvo organisaatiolle.
Opetuskieli: suomi | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
ITIL® 4 Specialist: Aqcuiring & Managing Cloud Services -valmennusmoduuli on kehitetty tukemaan palvelunhallinnan ammattilaisia, jotka ovat mukana pilvipalveluiden ja -teknologioiden hankinnassa, toteutuksessa ja jatkuvassa arvioinnissa. Tavoitteena on luoda edellytykset, joilla voi todentaa pilvipalveluista saatava arvo organisaatiolle.
ITIL® 4 Specialist: Aqcuiring & Managing Cloud Services -valmennusmoduuli on kehitetty tukemaan palvelunhallinnan ammattilaisia, jotka ovat mukana pilvipalveluiden ja -teknologioiden hankinnassa, toteutuksessa ja jatkuvassa arvioinnissa. Tavoitteena on luoda edellytykset, joilla voi todentaa pilvipalveluista saatava arvo organisaatiolle.
ITIL® 4 Specialist: Aqcuiring & Managing Cloud Services -valmennusmoduuli on kehitetty tukemaan palvelunhallinnan ammattilaisia, jotka ovat mukana pilvipalveluiden ja -teknologioiden hankinnassa, toteutuksessa ja jatkuvassa arvioinnissa. Tavoitteena on luoda edellytykset, joilla voi todentaa pilvipalveluista saatava arvo organisaatiolle.
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
ITIL® 4 Direct, Plan & Improve -kurssi tarjoaa osallistujille tiedot ja taidot oppivan ja kehittyvän IT-organisaation luomiseksi vahvalla ja tehokkaalla strategisella ohjauksella. ITILin arvoketjun aktiviteeteista keskitytään Plan (suunnittele) ja Improve (paranna) aktiviteetteihin.
Opetuskieli: suomi | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
ITIL® 4 Direct, Plan & Improve -kurssi tarjoaa osallistujille tiedot ja taidot oppivan ja kehittyvän IT-organisaation luomiseksi vahvalla ja tehokkaalla strategisella ohjauksella. ITILin arvoketjun aktiviteeteista keskitytään Plan (suunnittele) ja Improve (paranna) aktiviteetteihin.
ITIL® 4 Direct, Plan & Improve -kurssi tarjoaa osallistujille tiedot ja taidot oppivan ja kehittyvän IT-organisaation luomiseksi vahvalla ja tehokkaalla strategisella ohjauksella. ITILin arvoketjun aktiviteeteista keskitytään Plan (suunnittele) ja Improve (paranna) aktiviteetteihin.
ITIL® 4 Direct, Plan & Improve -kurssi tarjoaa osallistujille tiedot ja taidot oppivan ja kehittyvän IT-organisaation luomiseksi vahvalla ja tehokkaalla strategisella ohjauksella. ITILin arvoketjun aktiviteeteista keskitytään Plan (suunnittele) ja Improve (paranna) aktiviteetteihin.
Tällä kurssilla opiskellaan ja harjoitellaan SIAMia, Service Integration and Management, monitoimittajaympäristön hallintaa ja palveluintegraatiota Case Studyjen avulla.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Tällä kurssilla opiskellaan ja harjoitellaan SIAMia, Service Integration and Management, monitoimittajaympäristön hallintaa ja palveluintegraatiota Case Studyjen avulla.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Tällä kurssilla opiskellaan ja harjoitellaan SIAMia, Service Integration and Management, monitoimittajaympäristön hallintaa ja palveluintegraatiota Case Studyjen avulla.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Tällä kurssilla opiskellaan ja harjoitellaan SIAMia, Service Integration and Management, monitoimittajaympäristön hallintaa ja palveluintegraatiota Case Studyjen avulla.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT -kurssi tarjoaa tiedot ja taidot, joita tarvitaan ympäristössä, jossa palvelut kehittyvät erityisen nopeasti. Kurssi kattaa ITILin Palvelun arvoketjun kaikki aktiviteetit tuoden niihin työkaluja nopean muutostahdin johtamiseksi.
Opetuskieli: suomi | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT -kurssi tarjoaa tiedot ja taidot, joita tarvitaan ympäristössä, jossa palvelut kehittyvät erityisen nopeasti. Kurssi kattaa ITILin Palvelun arvoketjun kaikki aktiviteetit tuoden niihin työkaluja nopean muutostahdin johtamiseksi.
ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT -kurssi tarjoaa tiedot ja taidot, joita tarvitaan ympäristössä, jossa palvelut kehittyvät erityisen nopeasti. Kurssi kattaa ITILin Palvelun arvoketjun kaikki aktiviteetit tuoden niihin työkaluja nopean muutostahdin johtamiseksi.
ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT -kurssi tarjoaa tiedot ja taidot, joita tarvitaan ympäristössä, jossa palvelut kehittyvät erityisen nopeasti. Kurssi kattaa ITILin Palvelun arvoketjun kaikki aktiviteetit tuoden niihin työkaluja nopean muutostahdin johtamiseksi.
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja | Teknologia: Teams
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Opetuskieli: suomi | Useita aloituspäiviä | Useita tuotepaketteja
Roolipeli, jossa päivän aikana harjoitellaan simulaatiopelin (Apollo 13) avulla ITIL-viitekehyksen mukaiset roolit ja niiden toiminta. Simulaatiopeli innostaa ja tempaa mukaansa mutta samalla tulevat esille tosielämän ongelmat, mutta pelin varjolla niitä on helpompi käsitellä ja oppia. Parhaimmat ryhmät selviävät hengissä takaisin maahan Apollo 13 -lennolta.
Roolipeli, jossa päivän aikana harjoitellaan simulaatiopelin (Apollo 13) avulla ITIL-viitekehyksen mukaiset roolit ja niiden toiminta. Simulaatiopeli innostaa ja tempaa mukaansa mutta samalla tulevat esille tosielämän ongelmat, mutta pelin varjolla niitä on helpompi käsitellä ja oppia. Parhaimmat ryhmät selviävät hengissä takaisin maahan Apollo 13 -lennolta.
Roolipeli, jossa päivän aikana harjoitellaan simulaatiopelin (Apollo 13) avulla ITIL-viitekehyksen mukaiset roolit ja niiden toiminta. Simulaatiopeli innostaa ja tempaa mukaansa mutta samalla tulevat esille tosielämän ongelmat, mutta pelin varjolla niitä on helpompi käsitellä ja oppia. Parhaimmat ryhmät selviävät hengissä takaisin maahan Apollo 13 -lennolta.
Roolipeli, jossa päivän aikana harjoitellaan simulaatiopelin (Apollo 13) avulla ITIL-viitekehyksen mukaiset roolit ja niiden toiminta. Simulaatiopeli innostaa ja tempaa mukaansa mutta samalla tulevat esille tosielämän ongelmat, mutta pelin varjolla niitä on helpompi käsitellä ja oppia. Parhaimmat ryhmät selviävät hengissä takaisin maahan Apollo 13 -lennolta.
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
Service integration and management (SIAM) on johtamistapa jonka suosio kasvaa nykypäivän monimutkaisessa hankinta ympäristössä. Vaikuttavasti toteutettu SIAM auttaa organisaatioita integroimaan useita palveluntuottajia ja saavuttamaan siitä syntyvät hyödyt.
SIAM™ Professional -kurssilla opiskellaan ja harjoitellaan SIAMia, Service Integration and Management, monitoimittajaympäristön hallintaa ja palveluintegraatiota Case Studyjen avulla.
SIAM™ Professional -kurssilla opiskellaan ja harjoitellaan SIAMia, Service Integration and Management, monitoimittajaympäristön hallintaa ja palveluintegraatiota Case Studyjen avulla.
SIAM™ Professional -kurssilla opiskellaan ja harjoitellaan SIAMia, Service Integration and Management, monitoimittajaympäristön hallintaa ja palveluintegraatiota Case Studyjen avulla.
SIAM™ Professional -kurssilla opiskellaan ja harjoitellaan SIAMia, Service Integration and Management, monitoimittajaympäristön hallintaa ja palveluintegraatiota Case Studyjen avulla.
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Kurssin jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet suorittaa ITIL 4 Foundation -sertifiointitesti.
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.
Tämä ITIL® 4 intermediate kurssi keskittyy palveluiden suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen ja tukemiseen, jotka ovat ITILin Palvelun arvoketjun ytimessä.
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -kurssi opettaa olennaiset tiedot ja taidot, joita tarvitaan asiakaspolun ja -kokemuksen suunnittelussa tai johtamisessa ja arvon luonnin seurannassa. ITILin Palvelun arvoketjusta keskitytään Engage (vuorovaikuta), Plan (suunnittele) aktiviteetteihin ja luotuun arvoon.
ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT -kurssi tarjoaa tiedot ja taidot, joita tarvitaan ympäristössä, jossa palvelut kehittyvät erityisen nopeasti. Kurssi kattaa ITILin Palvelun arvoketjun kaikki aktiviteetit tuoden niihin työkaluja nopean muutostahdin johtamiseksi.
ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT -kurssi tarjoaa tiedot ja taidot, joita tarvitaan ympäristössä, jossa palvelut kehittyvät erityisen nopeasti. Kurssi kattaa ITILin Palvelun arvoketjun kaikki aktiviteetit tuoden niihin työkaluja nopean muutostahdin johtamiseksi.
ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT -kurssi tarjoaa tiedot ja taidot, joita tarvitaan ympäristössä, jossa palvelut kehittyvät erityisen nopeasti. Kurssi kattaa ITILin Palvelun arvoketjun kaikki aktiviteetit tuoden niihin työkaluja nopean muutostahdin johtamiseksi.
ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT -kurssi tarjoaa tiedot ja taidot, joita tarvitaan ympäristössä, jossa palvelut kehittyvät erityisen nopeasti. Kurssi kattaa ITILin Palvelun arvoketjun kaikki aktiviteetit tuoden niihin työkaluja nopean muutostahdin johtamiseksi.
ITIL® 4 Direct, Plan & Improve -kurssi tarjoaa osallistujille tiedot ja taidot oppivan ja kehittyvän IT-organisaation luomiseksi vahvalla ja tehokkaalla strategisella ohjauksella. ITILin arvoketjun aktiviteeteista keskitytään Plan (suunnittele) ja Improve (paranna) aktiviteetteihin.
ITIL® 4 Direct, Plan & Improve -kurssi tarjoaa osallistujille tiedot ja taidot oppivan ja kehittyvän IT-organisaation luomiseksi vahvalla ja tehokkaalla strategisella ohjauksella. ITILin arvoketjun aktiviteeteista keskitytään Plan (suunnittele) ja Improve (paranna) aktiviteetteihin.
ITIL® 4 Direct, Plan & Improve -kurssi tarjoaa osallistujille tiedot ja taidot oppivan ja kehittyvän IT-organisaation luomiseksi vahvalla ja tehokkaalla strategisella ohjauksella. ITILin arvoketjun aktiviteeteista keskitytään Plan (suunnittele) ja Improve (paranna) aktiviteetteihin.
ITIL® 4 Direct, Plan & Improve -kurssi tarjoaa osallistujille tiedot ja taidot oppivan ja kehittyvän IT-organisaation luomiseksi vahvalla ja tehokkaalla strategisella ohjauksella. ITILin arvoketjun aktiviteeteista keskitytään Plan (suunnittele) ja Improve (paranna) aktiviteetteihin.
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.
Digital and IT Strategy -kurssi tuo strategian luomisen ja sen johtamisen työkalut ITIL 4 ympäristöön ja 2020-luvulle. Näkökulma täydentää ITIL 4:n muiden kurssien taktista ja operatiivista näkökulmaa. Kurssi tuo jatkuvan parantamisen rakenteen ja niihin liittyvien strategian osien luomisen harjoitustehtävien avulla syvyyttä palvelujohtamisen oppimiseen.
ITIL 4 provides practical and flexible guidance to support organizations on their journey to digital transformation. ITIL® 4 Managing Professional Transition course offers ITIL Experts or ITIL v3 candidates who have already invested to easily transition across to ITIL 4. They can gain the designation of ITIL 4 Managing Professional via one course and one exam.
ITIL 4 provides practical and flexible guidance to support organizations on their journey to digital transformation. ITIL® 4 Managing Professional Transition course offers ITIL Experts or ITIL v3 candidates who have already invested to easily transition across to ITIL 4. They can gain the designation of ITIL 4 Managing Professional via one course and one exam.
ITIL 4 provides practical and flexible guidance to support organizations on their journey to digital transformation. ITIL® 4 Managing Professional Transition course offers ITIL Experts or ITIL v3 candidates who have already invested to easily transition across to ITIL 4. They can gain the designation of ITIL 4 Managing Professional via one course and one exam.
ITIL 4 provides practical and flexible guidance to support organizations on their journey to digital transformation. ITIL® 4 Managing Professional Transition course offers ITIL Experts or ITIL v3 candidates who have already invested to easily transition across to ITIL 4. They can gain the designation of ITIL 4 Managing Professional via one course and one exam.
This simulation is designed for roles inside and outside of IT. Since this simulation is aimed at exploring and experiencing a new way of working this simulation does not require any specific knowledge to participate.
This simulation is designed for roles inside and outside of IT. Since this simulation is aimed at exploring and experiencing a new way of working this simulation does not require any specific knowledge to participate.
This simulation is designed for roles inside and outside of IT. Since this simulation is aimed at exploring and experiencing a new way of working this simulation does not require any specific knowledge to participate.
This simulation is designed for roles inside and outside of IT. Since this simulation is aimed at exploring and experiencing a new way of working this simulation does not require any specific knowledge to participate.
Koulutuksen tavoitteena on kehittää osallistuvien henkilöiden häiriön- ja ongelmanratkaisukykyä harjoittelun, havainnoinnin ja selkeän toimintamallin avulla.
Koulutuksen tavoitteena on kehittää osallistuvien henkilöiden häiriön- ja ongelmanratkaisukykyä harjoittelun, havainnoinnin ja selkeän toimintamallin avulla.
Koulutuksen tavoitteena on kehittää osallistuvien henkilöiden häiriön- ja ongelmanratkaisukykyä harjoittelun, havainnoinnin ja selkeän toimintamallin avulla.
Koulutuksen tavoitteena on kehittää osallistuvien henkilöiden häiriön- ja ongelmanratkaisukykyä harjoittelun, havainnoinnin ja selkeän toimintamallin avulla.
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Valmennus esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Valmennuksen jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
ITIL 4 MP on luotu palvelujohtamisen ammattilaisille, jotka työskentelevät digitalisaation ja teknologian hallinnan parissa erilaisissa yrityksissä.
Managing Professional (MP) -valmennuskokonaisuus tarjoaa tietoa ja taitoja palveluiden ja niiden tuottamisen muotoiluun, johtamiseen ja kehittämiseen kattaen kaikki palvelun arvoketjun aktiviteetit.
ITIL 4 MP on luotu palvelujohtamisen ammattilaisille, jotka työskentelevät digitalisaation ja teknologian hallinnan parissa erilaisissa yrityksissä.
Managing Professional (MP) -valmennuskokonaisuus tarjoaa tietoa ja taitoja palveluiden ja niiden tuottamisen muotoiluun, johtamiseen ja kehittämiseen kattaen kaikki palvelun arvoketjun aktiviteetit.
ITIL 4 MP on luotu palvelujohtamisen ammattilaisille, jotka työskentelevät digitalisaation ja teknologian hallinnan parissa erilaisissa yrityksissä.
Managing Professional (MP) -valmennuskokonaisuus tarjoaa tietoa ja taitoja palveluiden ja niiden tuottamisen muotoiluun, johtamiseen ja kehittämiseen kattaen kaikki palvelun arvoketjun aktiviteetit.
ITIL 4 MP on luotu palvelujohtamisen ammattilaisille, jotka työskentelevät digitalisaation ja teknologian hallinnan parissa erilaisissa yrityksissä.
Managing Professional (MP) -valmennuskokonaisuus tarjoaa tietoa ja taitoja palveluiden ja niiden tuottamisen muotoiluun, johtamiseen ja kehittämiseen kattaen kaikki palvelun arvoketjun aktiviteetit.
ITIL 4 SL -valmennuskonaisuus tarjoaa tietoja ja taitoja johtamiseen ja digitaaliseen transformaatioon palveluita tuottavissa organisaatioissa. Kokonaisuuden suorittanut henkilö osaa laatia ja toteuttaa organisaation strategian, johtaa ihmisiä ja asioita ja luoda ja hyödyntää jatkuvan parantamisen kulttuuria.
ITIL 4 SL -valmennuskonaisuus tarjoaa tietoja ja taitoja johtamiseen ja digitaaliseen transformaatioon palveluita tuottavissa organisaatioissa. Kokonaisuuden suorittanut henkilö osaa laatia ja toteuttaa organisaation strategian, johtaa ihmisiä ja asioita ja luoda ja hyödyntää jatkuvan parantamisen kulttuuria.
ITIL 4 SL -valmennuskonaisuus tarjoaa tietoja ja taitoja johtamiseen ja digitaaliseen transformaatioon palveluita tuottavissa organisaatioissa. Kokonaisuuden suorittanut henkilö osaa laatia ja toteuttaa organisaation strategian, johtaa ihmisiä ja asioita ja luoda ja hyödyntää jatkuvan parantamisen kulttuuria.
ITIL 4 SL -valmennuskonaisuus tarjoaa tietoja ja taitoja johtamiseen ja digitaaliseen transformaatioon palveluita tuottavissa organisaatioissa. Kokonaisuuden suorittanut henkilö osaa laatia ja toteuttaa organisaation strategian, johtaa ihmisiä ja asioita ja luoda ja hyödyntää jatkuvan parantamisen kulttuuria.
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden johtamista, hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin 2020-luvulla. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelujohtamisen avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat palvelujohtamisen lähestymistapojen käytön hyödyt organisaatiossa.
ITIL® 4 Specialist: Aqcuiring & Managing Cloud Services -valmennusmoduuli on kehitetty tukemaan palvelunhallinnan ammattilaisia, jotka ovat mukana pilvipalveluiden ja -teknologioiden hankinnassa, toteutuksessa ja jatkuvassa arvioinnissa. Tavoitteena on luoda edellytykset, joilla voi todentaa pilvipalveluista saatava arvo organisaatiolle.
ITIL® 4 Specialist: Aqcuiring & Managing Cloud Services -valmennusmoduuli on kehitetty tukemaan palvelunhallinnan ammattilaisia, jotka ovat mukana pilvipalveluiden ja -teknologioiden hankinnassa, toteutuksessa ja jatkuvassa arvioinnissa. Tavoitteena on luoda edellytykset, joilla voi todentaa pilvipalveluista saatava arvo organisaatiolle.
ITIL® 4 Specialist: Aqcuiring & Managing Cloud Services -valmennusmoduuli on kehitetty tukemaan palvelunhallinnan ammattilaisia, jotka ovat mukana pilvipalveluiden ja -teknologioiden hankinnassa, toteutuksessa ja jatkuvassa arvioinnissa. Tavoitteena on luoda edellytykset, joilla voi todentaa pilvipalveluista saatava arvo organisaatiolle.
ITIL® 4 Specialist: Aqcuiring & Managing Cloud Services -valmennusmoduuli on kehitetty tukemaan palvelunhallinnan ammattilaisia, jotka ovat mukana pilvipalveluiden ja -teknologioiden hankinnassa, toteutuksessa ja jatkuvassa arvioinnissa. Tavoitteena on luoda edellytykset, joilla voi todentaa pilvipalveluista saatava arvo organisaatiolle.
This accredited ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve course offers everything needed to pass the official examination and comes with a FREE exam voucher. Students will learn about several methods, principles, and techniques which can be used to direct, plan and improve ITIL projects and value streams.
This accredited ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve course offers everything needed to pass the official examination and comes with a FREE exam voucher. Students will learn about several methods, principles, and techniques which can be used to direct, plan and improve ITIL projects and value streams.
This accredited ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve course offers everything needed to pass the official examination and comes with a FREE exam voucher. Students will learn about several methods, principles, and techniques which can be used to direct, plan and improve ITIL projects and value streams.
This accredited ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve course offers everything needed to pass the official examination and comes with a FREE exam voucher. Students will learn about several methods, principles, and techniques which can be used to direct, plan and improve ITIL projects and value streams.
This accredited ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support course offers everything needed to pass the official examination and comes with a FREE exam voucher. This ITIL 4 CDS module belongs to the 'ITIL Managing Professional (MP)' stream and demonstrates how to deliver real and sustainable value in the ITIL service lifecycle by seamlessly integrating various concurrent elements.
This accredited ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support course offers everything needed to pass the official examination and comes with a FREE exam voucher. This ITIL 4 CDS module belongs to the 'ITIL Managing Professional (MP)' stream and demonstrates how to deliver real and sustainable value in the ITIL service lifecycle by seamlessly integrating various concurrent elements.
This accredited ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support course offers everything needed to pass the official examination and comes with a FREE exam voucher. This ITIL 4 CDS module belongs to the 'ITIL Managing Professional (MP)' stream and demonstrates how to deliver real and sustainable value in the ITIL service lifecycle by seamlessly integrating various concurrent elements.
This accredited ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support course offers everything needed to pass the official examination and comes with a FREE exam voucher. This ITIL 4 CDS module belongs to the 'ITIL Managing Professional (MP)' stream and demonstrates how to deliver real and sustainable value in the ITIL service lifecycle by seamlessly integrating various concurrent elements.
ITIL is a collection of best practices for the delivery of IT services and the management of IT infrastructure. The service management practices defined in ITIL 4 have been tested and tried in organizations globally.
ITIL is a collection of best practices for the delivery of IT services and the management of IT infrastructure. The service management practices defined in ITIL 4 have been tested and tried in organizations globally.
ITIL is a collection of best practices for the delivery of IT services and the management of IT infrastructure. The service management practices defined in ITIL 4 have been tested and tried in organizations globally.
ITIL is a collection of best practices for the delivery of IT services and the management of IT infrastructure. The service management practices defined in ITIL 4 have been tested and tried in organizations globally.
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Saat kaupan päälle myös englanninkielisen ITIL® 4 Foundation eLearning -verkkokurssin! (norm. 495€)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Saat kaupan päälle myös englanninkielisen ITIL® 4 Foundation eLearning -verkkokurssin! (norm. 495€)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Saat kaupan päälle myös englanninkielisen ITIL® 4 Foundation eLearning -verkkokurssin! (norm. 495€)
Kurssi esittelee osallistujille palveluiden hallintaa, toimitusta ja näiden yhteyttä liiketoiminnan odotuksiin. Kurssin jälkeen osallistujat tunnistavat IT-palvelunhallinnan avainperiaatteet ja käsitteet sekä tiedostavat ITILin käytön hyödyt organisaatiossa. Saat kaupan päälle myös englanninkielisen ITIL® 4 Foundation eLearning -verkkokurssin! (norm. 495€)
What ITIL DITS is all about: how to handle the high-level strategic and business-centric aspects of managing real-world IT. ITIL DITS training can be extremely helpful in aligning business and IT, as well as helping IT managers pursue higher-level roles.
What ITIL DITS is all about: how to handle the high-level strategic and business-centric aspects of managing real-world IT. ITIL DITS training can be extremely helpful in aligning business and IT, as well as helping IT managers pursue higher-level roles.
What ITIL DITS is all about: how to handle the high-level strategic and business-centric aspects of managing real-world IT. ITIL DITS training can be extremely helpful in aligning business and IT, as well as helping IT managers pursue higher-level roles.
What ITIL DITS is all about: how to handle the high-level strategic and business-centric aspects of managing real-world IT. ITIL DITS training can be extremely helpful in aligning business and IT, as well as helping IT managers pursue higher-level roles.
Vital as IT is, it doesn’t exist in a vacuum. Successful IT managers must be able to assess interactions with users, suppliers, partners, and customers in order to learn how services can be fully optimized. The ITIL DSV module offers a number of tools and techniques for stakeholder value optimization, with a particular focus on customer and user experiences, as well as journey mapping.
Vital as IT is, it doesn’t exist in a vacuum. Successful IT managers must be able to assess interactions with users, suppliers, partners, and customers in order to learn how services can be fully optimized. The ITIL DSV module offers a number of tools and techniques for stakeholder value optimization, with a particular focus on customer and user experiences, as well as journey mapping.
Vital as IT is, it doesn’t exist in a vacuum. Successful IT managers must be able to assess interactions with users, suppliers, partners, and customers in order to learn how services can be fully optimized. The ITIL DSV module offers a number of tools and techniques for stakeholder value optimization, with a particular focus on customer and user experiences, as well as journey mapping.
Vital as IT is, it doesn’t exist in a vacuum. Successful IT managers must be able to assess interactions with users, suppliers, partners, and customers in order to learn how services can be fully optimized. The ITIL DSV module offers a number of tools and techniques for stakeholder value optimization, with a particular focus on customer and user experiences, as well as journey mapping.
ITIL High-Velocity IT (HVIT) is a module that offers a number of tools and best practices to help users succeed in this environment. It helps businesses to stay ahead of their competitors by maximizing cost-effectiveness, efficiency, responsiveness, and enterprise agility.
ITIL High-Velocity IT (HVIT) is a module that offers a number of tools and best practices to help users succeed in this environment. It helps businesses to stay ahead of their competitors by maximizing cost-effectiveness, efficiency, responsiveness, and enterprise agility.
ITIL High-Velocity IT (HVIT) is a module that offers a number of tools and best practices to help users succeed in this environment. It helps businesses to stay ahead of their competitors by maximizing cost-effectiveness, efficiency, responsiveness, and enterprise agility.
ITIL High-Velocity IT (HVIT) is a module that offers a number of tools and best practices to help users succeed in this environment. It helps businesses to stay ahead of their competitors by maximizing cost-effectiveness, efficiency, responsiveness, and enterprise agility.
VeriSM™ kokoaa tuttujen palvelunhallinnan viitekehyksien päälle/rinnalle joukon 2020-luvun palvelunhallinnan näkökulmia ja työkaluja, jotka auttavat uudella nykyaikaisella tavalla hahmottamaan palvelunhallinnan maailmaa ja kehittämään organisaatiota ja sen kyvykkyyksiä. Lopputuloksena on kyvykkäämpi organisaatio tuottamaan digitaalisia palveluita.
VeriSM™ kokoaa tuttujen palvelunhallinnan viitekehyksien päälle/rinnalle joukon 2020-luvun palvelunhallinnan näkökulmia ja työkaluja, jotka auttavat uudella nykyaikaisella tavalla hahmottamaan palvelunhallinnan maailmaa ja kehittämään organisaatiota ja sen kyvykkyyksiä. Lopputuloksena on kyvykkäämpi organisaatio tuottamaan digitaalisia palveluita.
VeriSM™ kokoaa tuttujen palvelunhallinnan viitekehyksien päälle/rinnalle joukon 2020-luvun palvelunhallinnan näkökulmia ja työkaluja, jotka auttavat uudella nykyaikaisella tavalla hahmottamaan palvelunhallinnan maailmaa ja kehittämään organisaatiota ja sen kyvykkyyksiä. Lopputuloksena on kyvykkäämpi organisaatio tuottamaan digitaalisia palveluita.
VeriSM™ kokoaa tuttujen palvelunhallinnan viitekehyksien päälle/rinnalle joukon 2020-luvun palvelunhallinnan näkökulmia ja työkaluja, jotka auttavat uudella nykyaikaisella tavalla hahmottamaan palvelunhallinnan maailmaa ja kehittämään organisaatiota ja sen kyvykkyyksiä. Lopputuloksena on kyvykkäämpi organisaatio tuottamaan digitaalisia palveluita.
Learn how digital and IT-powered organizations handle current and future sustainability challenges with this ITIL 4 extension course from Good e-Learning! In the Digital Age, competencies within ITSM teams play a major role in meeting sustainability targets.
Learn how digital and IT-powered organizations handle current and future sustainability challenges with this ITIL 4 extension course from Good e-Learning! In the Digital Age, competencies within ITSM teams play a major role in meeting sustainability targets.
Learn how digital and IT-powered organizations handle current and future sustainability challenges with this ITIL 4 extension course from Good e-Learning! In the Digital Age, competencies within ITSM teams play a major role in meeting sustainability targets.
Learn how digital and IT-powered organizations handle current and future sustainability challenges with this ITIL 4 extension course from Good e-Learning! In the Digital Age, competencies within ITSM teams play a major role in meeting sustainability targets.
ITIL is the most widely recognized framework for IT enabled services in the world, and has been providing comprehensive, practical and proven guidance to 90% of Fortune 500 companies for over 30 years.
Download the brochure to get introduction to ITIL 4 framework and certification scheme
ITIL is the most widely recognized framework for IT enabled services in the world, and has been providing comprehensive, practical and proven guidance to 90% of Fortune 500 companies for over 30 years.
Download the brochure to get introduction to ITIL 4 framework and certification scheme
ITIL is the most widely recognized framework for IT enabled services in the world, and has been providing comprehensive, practical and proven guidance to 90% of Fortune 500 companies for over 30 years.
Download the brochure to get introduction to ITIL 4 framework and certification scheme
ITIL is the most widely recognized framework for IT enabled services in the world, and has been providing comprehensive, practical and proven guidance to 90% of Fortune 500 companies for over 30 years.
Download the brochure to get introduction to ITIL 4 framework and certification scheme
Tämä sanasto täydentää virallista ITIL® V3 suomenkielistä sanastoa. Tässä luettelossa on mukana tärkeimmät uudet ja muuttuneet termit. Lähteenä on käytetty muun muassa ITIL 4, JHS 179, DevOps (DASA) –suomennos, VeriSM-suomennos ja yleisesti saatavilla olevia Lean –sanastoja. Versio joulukuu 2020, 1.00.
Tutustu itSMF Finland ry:n toimintaan osoitteessa www.itsmf.fi.
Tämä sanasto täydentää virallista ITIL® V3 suomenkielistä sanastoa. Tässä luettelossa on mukana tärkeimmät uudet ja muuttuneet termit. Lähteenä on käytetty muun muassa ITIL 4, JHS 179, DevOps (DASA) –suomennos, VeriSM-suomennos ja yleisesti saatavilla olevia Lean –sanastoja. Versio joulukuu 2020, 1.00.
Tutustu itSMF Finland ry:n toimintaan osoitteessa www.itsmf.fi.
Tämä sanasto täydentää virallista ITIL® V3 suomenkielistä sanastoa. Tässä luettelossa on mukana tärkeimmät uudet ja muuttuneet termit. Lähteenä on käytetty muun muassa ITIL 4, JHS 179, DevOps (DASA) –suomennos, VeriSM-suomennos ja yleisesti saatavilla olevia Lean –sanastoja. Versio joulukuu 2020, 1.00.
Tutustu itSMF Finland ry:n toimintaan osoitteessa www.itsmf.fi.
Tämä sanasto täydentää virallista ITIL® V3 suomenkielistä sanastoa. Tässä luettelossa on mukana tärkeimmät uudet ja muuttuneet termit. Lähteenä on käytetty muun muassa ITIL 4, JHS 179, DevOps (DASA) –suomennos, VeriSM-suomennos ja yleisesti saatavilla olevia Lean –sanastoja. Versio joulukuu 2020, 1.00.
Tutustu itSMF Finland ry:n toimintaan osoitteessa www.itsmf.fi.
itSMF Finland ry
Hinta 0 €
(+alv. 24%)
Toimitus- ja peruutusehdot
Toimitus- ja peruutusehdot
Toimitusehdot teksti.
Istunnon aikakatkaisu
Automaattinen uloskirjautuminen
Automaattiseen uloskirjautumiseen on aikaa 5 minuuttia.