PROSESSIPÄIVÄT 2016 PIDETTIIN ONNISTUNEESTI

Paikalla oli yli 400 osallistuja ja 21 kumppania. Prosessipäivät onnistuivat yli odotusten ja siitä kiitos kaikille osallistujille, puhujille ja kumppaneille.

Ensi kertaa järjestetyssä iltaohjelmassa arvottiin useita palkintoja. Lisäksi koko Prosessipäivien lopuksi kumppanimme CGI arpoi yhden osallistumisen Leading SAFe - kurssille. Paikan CGI:n Leading SAFe -sertifiointikoulutukseen voitti Johanna Sjöblom, UPM
Onnea!


Tervetuloa palvelu- ja prosessijohtamisen ammattilaistapahtumaan!

Prosessipäivät on palvelu- ja prosessijohtamisen vuotuinen tapahtuma, jonne alan toimijat tulevat kuulemaan uusista tuulista ja keskustelemaan kollegoiden kanssa yli yritysrajojen.

Kaksipäiväinen ohjelma sisältää 6 keynote puheenvuoroa ja 30 esitystä. Esityksissä näkökulmia palvelujohtamiseen tulee sekä akateemisesta maailmasta että yksityiseltä ja julkiselta sektorilta myös case esitysten muodossa. Prosessipäivillä vierailee vuosittain satoja palvelu- ja prosessijohtamisen ammattilaisia aina projekti-, palvelu- ja kehityspäälliköistä konsultteihin ja järjestelmäasiantuntijoihin.

Tapahtuma järjestettiin ensimmäistä kertaa vuonna 2013, jolloin tapahtuma veti puoleensa reilut 400 vierasta. Konsultti Aale Roosin tekemän tutkimuksen mukaan kiinnostusta ja runsasta osanottoa selitti erityisesti nykyisten prosessien toimimattomuus ja kehittämistarve. Toinen puolisko osallistui myös päinvastaisesta syystä: prosessit ovat osoittautuneet hyviksi ja tiedonjano uuden oppimiseksi oli suuri.

Erityisesti näihin kahteen tarpeeseen Prosessipäivät pyrkivät vastaamaan nyt neljättä vuotta peräkkäin. Tapahtuma on kerännyt paikalle tasaisesti niin yritysten kuin julkishallinnon edustajia ratkomaan yhteisiä haasteita. Se tarjoaa ainutlaatuisen tilaisuuden kuulla ja oppia muiden kokemuksista ja verkostoitua alan muiden asiantuntijoiden kanssa.

Tutustu aiempien vuosien tapahtumiin:


Lataa tästä ohjelma PDF-muodossa

Kumppanilogoista avautuu kumppanin yrityskuvaus linkkeineen.
Prosessipäivät 2016 19.-20.4.2016


Lisätietoja
info@prosessipaivat.fi
+358 207 413 351

Hyväntekeväisyys kohde
MLL:n paikalliseen työhön lasten ja nuorten tukihenkilötoiminnan hyväksi!

Ohjelma 19.4.2016

SALI 1


Palvelun suunnittelu ja kehitys
(Service Design & Development)

pj. Petri Väyrynen, Wakaru Oy

SALI 2


Palvelun ylläpito ja hallinta
(Service Operation & Management)

pj. Mikko Korhonen, Elisa Appelsiini Oy

SALI 3


Jatkuva palvelun parantaminen
(Continual Service Improvement)

pj. Mikael Nilsson-Ollandt, Eficode Oy
08:00 - 09:00
Rekisteröityminen ja aamukahvi
09:00 - 09:05
Seminaarin avaus
CEO Jaakko Kuosmanen
Wakaru Oy
09:05 - 09:45
Stories of digital transformation within European corporates
Managing Partner Samuli Sirén
Redstone Digital GmbH
09:45 - 10:00
Kahvitauko
10:00 - 10:30
Muotoilun keskiössä on kolme kulmaa
Business Manager, Design
Arto Puikkonen
Gofore Oy
Prosessimuutokseen pienin resurssein – BPM case study
Maajohtaja
Marja Jussila van Leeuwen
You-Get Finland Oy
Ihmiset automaation keskiössä
CEO
Juha Holkkola
FusionLayer, Inc.
10:30 - 10:35
Tauko (puhujan vaihto)
10:35 - 11:05
Unohda norsunluutornit! Tulevaisuus on heidän, jotka ymmärtävät yhteistyön mahdollisuuden
Lead Product Manager
Eija Laamanen
Tieto Oyj
Digitalisaatio – suurista sanoista pieniin tekoihin prosesseja sähköistämällä
CCO / Partner
Marko Koskela
Solu Digital Oy
Suomen parasta johtamista
CEO
Mikko Kuitunen
Vincit Oy
11:05 - 11:20
Kahvitauko
11:20 - 11:50
Liiketoimintalähtöisten ICT-palveluiden kehittäminen ja johtaminen
CEO
Juha Tujula
Constech Oy
What´s for lunch?
Head of QA and Process Development
Päivi Brunou
Tieto Oyj
DevOps ja ketterän tekemisen taidot
Senior Consultant
Veikko Nokkala
Wakaru Oy
11:50 - 12:45
Lounas
12:45 - 13:30
Miksi kommunikaatiovalta on suurinta valtaa ja kuinka käyttää sitä?
Mahdollisuusviestintäjohtaja Kirsi Piha
Ellun Kanat Oy
13:30 - 13:55
Kahvitauko
13:55 - 14:25
ITIL v4 on syntynyt
CEO
Aale Roos
Pohjoisviitta Oy
Lean & Kaizen menetelmät prosessikehityksessä
Senior Advisor – Continuous Improvement and Optimization
Minna Onnela
Time2LeanOn Oy
Nopeat palautekanavat ja laatuautomaatio prosessien ja johtamisen kehittämisen näkökulmasta
Senior Quality Consultant
Jani Haapala
Qentinel Oy
14:25 - 14:30
Tauko (puhujan vaihto)
14:30 - 15:00
IT Service Management – beyond process
Head of ITSM
Kaimar Karu
Axelos
IT4IT oppaaksi palvelupolulle
Service Architect
Aki Lähteenmäki
Justin Group Oy
Fenix II – suosta SAFen
Hankejohtaja
Sampo Sormaala
Finanssi-Kontio Oy
15:00 - 15:15
Kahvitauko
15:15 - 16:00
Recognise Your Value
Ken Goff
KGM Ltd - Service Management Training & Consultancy
16:00 - 19:00

Ruokaa ja juomaa, kumppanitietoiskuja ja muuta ohjelmaa!


Taiteilija Rauli Mård maalaa silmämuotokuvia osallistujista.

Ohjelma 20.4.2016

SALI 1


Palvelun suunnittelu ja kehitys
(Service Design & Development)

pj. Petri Väyrynen, Wakaru Oy

SALI 2


Palvelun ylläpito ja hallinta
(Service Operation & Management)

pj. Mikko Korhonen, Elisa Appelsiini Oy

SALI 3


Jatkuva palvelun parantaminen
(Continual Service Improvement)

pj. Mikael Nilsson-Ollandt, Eficode Oy
08:00 - 09:00
Aamukahvi
09:00 - 09:45
Ihmisen sosiaalisuuden teknologia 2016
PhD, Social Media Researcher, Social Psychologist
Suvi Uski
University of Helsinki
09:45 - 10:00
Kahvitauko
10:00 - 10:30
ITIL Practitioner ja omat kokemukset palvelunhallinnan kehittämisestä
Senior Consultant
Lari Peltoniemi
Wakaru Oy
ISO/IEC 20000-1: Asiakasarvoa jatkuvalla kehittämisellä
Portfolio Manager
Hanna Nyéki-Niemi
Elisa Oyj
DevOps monitoimittajaympäristössä
Entrepreneur Tuukka Ihalainen
Melkki IT
10:30 - 10:35
Tauko (puhujan vaihto)
10:35 - 11:05
Markkinamuutoksen vaikutus IT-toimittajiin - case Enfo
Executive Vice President
Samuli Savo
Enfo Oyj
Case HUS
Owner
Velimatti Karhu
Sententium oy
Bimodal IT Service Management - case UPM
Manager, IT Service Management
Johanna Sjöblom
UPM Oyj
11:05 - 11:20
Kahvitauko
11:20 - 11:50
Kun pelikaani on jo turbiinissa…
Operation Manager Tomi Kaleva
Nelonen Media
Suomen revoluutio
Erityisasiantuntija, Digitalisaatio
Aleksi Kopponen
Valtiovarainministeriö
Palveluiden ja prosessien johtaminen olennaisen tiedon avulla
Senior Solution Architect
Mikko Kuusela
Qlik Finland
11:50 - 12:45
Lounas
12:45 - 13:30
Tulevaisuun työ ja sen tekijät
Lastenkirjailija, yrittäjä Linda Liukas
Railsgirls.com
13:30 - 13:55
Kahvitauko
13:55 - 14:25
Älä tapa asiakaskokemusta prosessilla
Head of Customer Service OpusCapita & asiakaspalvelukokemus.fi perustaja
Matti Toivonen
Datalähtöinen IT-palveluprosessien kehittäminen, analysointi ja suorituskyvyn mittaaminen
SVP, Process Intelligence
Matti Erkheikki
QPR Software Oyj.
Agilen ja DevOpsin myötä tuli nopeus, mutta miten kävi tietoturvan?
Chief Development Officer
Kim Westerlund
Nixu Oyj
14:25 - 14:30
Tauko (puhujan vaihto)
14:30 - 15:00
IT4IT – käytännön esimerkkejä viitekehyksen soveltamisesta
Lead Process Manager, ITSM Tomi Lamminsalo &
Lead Architect Juha Kujala
Tieto Oyj
Älä tuhlaa aikaa väärien asioiden suunnitteluun – kokemuksia Lean startupista
Head of user experience Matias Pietilä
Qvik Oy
Päästä-päähän prosessien kehittäminen Lean-lähestymistavalla – miten saavutat merkittäviä hyötyjä ilman suuria investointeja?
VP and Business consultant
Antti Numminen
Agree2 Finland Oy
15:00 - 15:15
Kahvitauko
15:15 - 16:00
Turvallisuus kehittyy joko johtajuuden tai kriisin kautta - myös kyberturvallisuus
Kyberturvallisuusjohtaja
Jarno Limnéll
Insta Group Oy

Hinnat

Prosessipäivät 2016
19.-20.04.2016

Apple iPad - seminaaripaketti


  • Yksi osallistuminen
  • Kahden päivän seminaaripaketti
    • 6 keynote-puheenvuoroa
    • 30 asiantuntijaesitystä
  • Ensimmäisen päivän iltaohjelma
  • Apple iPad Mini 2 16Gt WiFi 4G
  • DNA 4G Data Prepaid 1Gt + 9Gt
  • Ruutu+ Viihde & Urheilu 1kk käyttöoikeus
  • Wakaru EventApp - asennettuna
    • Esitysmateriaalit
    • Ohjelma + kuvaukset
    • Palaute
    • Verkostoituminen
    • Kumppanimateriaalit

Hinta:
990€
Hintaan lisätään alv. 24%.

Apple Watch - seminaaripaketti


Vaatii iPhone 5/5c/5s/6/6Plus/6s/6sPlus ja iOS 8.2

  • Yksi osallistuminen
  • Kahden päivän seminaaripaketti
    • 6 keynote-puheenvuoroa
    • 30 asiantuntijaesitystä
  • Ensimmäisen päivän iltaohjelma
  • Apple Watch Sport 42mm Space Grey
  • Ruutu+ Viihde & Urheilu 1kk käyttöoikeus
  • Wakaru EventApp - ladattavissa IOS / Android - tabletille tai -puhelimeen
    • Esitysmateriaalit
    • Ohjelma + kuvaukset
    • Palaute
    • Verkostoituminen
    • Kumppanimateriaalit

Hinta:
990€
Hintaan lisätään alv. 24%.

Hyväntekeväisyys - seminaaripaketti

MLL:n paikalliseen työhön lasten ja nuorten tukihenkilötoiminnan hyväksi!

  • Yksi osallistuminen
  • Kahden päivän seminaaripaketti
    • 6 keynote-puheenvuoroa
    • 30 asiantuntijaesitystä
  • Ensimmäisen päivän iltaohjelma
  • Ruutu+ Viihde & Urheilu 1kk käyttöoikeus
  • Wakaru EventApp - ladattavissa IOS / Android - tabletille tai -puhelimeen
    • Esitysmateriaalit
    • Ohjelma + kuvaukset
    • Palaute
    • Verkostoituminen
    • Kumppanimateriaalit
  • Ei sisällä Apple iPad / Apple Watch -laitetta*

Hinta:
990€
Hintaan lisätään alv. 24%.

Peruutusehdot: Osallistumisen voi peruuttaa veloituksetta kolme (3) viikkoa ennen tapahtuman alkua. Tämän jälkeen ei osallistumista voi peruuttaa, mutta jos et itse pääse tapahtumaan, voit lähettää sijastasi toisen henkilön. Peruutusehdot koskevat myös sairastapauksia. Peruutuksista tulee olla yhteydessä info@prosessipaivat.fi tai Elina Halonen p. +358 40 735 9265.
*) Wakaru lahjoittaa jokaisesta Hyväntekeväisyys - seminaaripaketista Apple - laitetta vastaavan summan valitsemaansa hyväntekeväisyyskohteeseen.

Lippupaketit


3 kpl
Apple iPad / Apple Watch / Hyväntekeväisyys - seminaaripaketti
Hinta yhteensä: 2 690€
5 kpl
Apple iPad / Apple Watch / Hyväntekeväisyys - seminaaripaketti
Hinta yhteensä: 3 990€

Hintoihin lisätään alv. 24%.

Kumppanipaketti - Platina


4 kpl
Platina-paketti
  • 2kpl 1x5m Banderolli pääsalin lavalle
  • Ständi kahdella pöydällä
  • Mahdollisuus tuoda oma roll-up ständille
  • 3kpl seminaariosallistujaa
  • Materiaalia Wakaru EventAppiin
  • Mukana Prosessipäivien markkinointiviestinnässä
 
KYSY!
info@prosessipaivat.fi

Kumppanipaketti - Kulta


12 kpl
Kulta-paketti
  • Ständi yhdellä pöydällä
  • Mahdollisuus tuoda oma roll-up ständille
  • 2kpl seminaariosallistujaa
  • Materiaalia Wakaru EventAppiin
  • Mukana Prosessipäivien markkinointiviestinnässä

 
KYSY!
info@prosessipaivat.fi

Tapahtumapaikka

Messukeskus, Helsinki

Messuaukio 1
00521 Helsinki

Kokoustamon pysäköinti
Kokousvieraana voit pysäköidä kokousvieraille tarkoitetulla Kokoustamon pysäköintialueella Messukeskuksen kokoustilojen tuntumassa (Ratamestarinkatu 14).
Pysäköintimaksu 12 € oikeuttaa kertapysäköintiin yhden vuorokauden aikana. Pysäköintialue on varustettu puomein, alueelle pysäköitäessä saa automaatista pysäköintilipukkeen.
Pysäköinnin voi maksaa ulkona, oven 6.12 ajokuilun vieressä sijaitseviin maksuautomaatteihin.
Maksuvälineinä käyvät käteinen ja yleisimmät maksukortit.