Tervetuloa itSMF Finlandin vuosikonferenssiin!

itSMF vuosikonferenssi keskittyy tänä vuonna olennaiseen. itSMF Finlandin 13. vuosikonferenssi järjestetään 10. marraskuuta 2016 Helsingissä, Hotelli Crowne Plazassa teemalla Focus.

Vuosikonferenssissa puhaltaa uudistusten tuulet ja tulemme tarjoamaan osallistujille uudenlaisen tapahtumakokemuksen. Yksipäiväinen konferenssi tarjoaa rautaisannoksen tämän hetken ja huomisen tärkeimmistä ITSM-aiheista, iltaohjelmaa unohtamatta!

Tapahtumassa luvassa mielenkiintoisia elävän elämän tarinoita siitä, mikä on organisaatioissa kaikkein keskeisintä IT-palvelunhallinnassa. Keskitymme eri tapoihin fokusoida siihen mitä oikeasti tarvitaan ja miten valitaan liiketoiminnan kehittämiselle ja asiakasarvon tuottamiselle oikea painopiste esimerkiksi laadun kehittämisen, investointien tai palvelutason kehittämisen näkökulmasta. Kiinnostavana näkökulmana myös digitalisaatio ja sen tuomat mahdollisuudet fokusoida kehittämistoimia uudella tavalla. Toteutamme konferenssin yhteistyössä ISACA Finlandin kanssa, joka tuo tapahtumaan uutta näkökulmaa muun muassa liiketoiminnan ja tietohallinnon linkittämisestä sekä kyberturvallisuudesta.

Viime vuonna konferenssi keräsi lähes 250 alan ammattilaista. Palautteen mukaan konferenssia pidettiin mm. hyvänä verkostoitumiskanavana sekä uuden oppimisen paikkana. Konferenssin ohjelma koettiin monipuoliseksi ja osallistujille hyödylliseksi.

Varmista paikkasi vuoden tärkeimmässä IT-palveluhallinnan tapahtumassa ja tule mukaan verkostoitumaan!


Kumppanit

Focus – itSMF Finlandin vuosikonferenssi 2016
10.11.2016


Lisätietoja
info@wakaruevents.fi
+358 207 413 351

Järjestäjä

Ohjelma 10.11.2016


Ohjelma muutokset mahdollisia

SALI 1

SALI 2

SALI 3

WORKSHOP

08:00 - 09:00
Rekisteröityminen ja aamukahvi
09:00 - 09:30
Konferenssin avaus
Thomas Hughes & Teemu Anttila / itSMF Finland
Markku Kaskenmaa / ISACA Finland
09:30 - 10:10
Menestyksen portaiden avulla kiekot maaliin myös työelämässä!
Yrittäjä ja mentaalivalmentaja
Melina Niemi
Opteam
10:10 - 10:30
Kahvitauko
10:30 - 11:10
IT Palveluhallinta muutosjohtamisen tukena
Palvelujohtaja
Pia Haikonen
Verohallinto
Information Security Services models and practice
CEO
Vilius Benetis
NRD CS
Ulkoistetun Service Desk palvelun kotiuttaminen - miksi, miten ja millä tuloksin?
Head of Service Delivery
Hanna Elomaa
If IT Services
Matka ITSM:stä yrityksen digitalisointiin
Business Value Manager
Elisa Nieminen
Sofigate Oy
11:10 - 11:25
Kahvitauko
11:25 - 12:05
ICT-palveluiden tuottaminen ja hallinta valtionhallinnossa
Kehitysjohtaja
Sari-Anne Hannula
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori
ICT & digitaalinen maailma ja turvallisuus v 2025
Pääsihteeri
Kimmo Rousku
Valtiovarainministeriö
EU:n tietosuoja-asetus - kokemuksia matkalta kohti vaatimusten täyttämistä
Privacy Officer
Susanna Koskinen
Sonera
Mindfullness - työkaluja parempaan elämään
Seniorikonsultti, psykologi
Hippu Pintilä
Opteam
12:05 - 13:15
Lounas
13:15 - 13:45
Digitalisaatio pelialalla -kokemuksia Rovion pelipalveluista
CTO
Petri Hyökyranta
Rovio
Sujuva palvelu - unohdetaan palvelupyynnöt
Vice President
Maarit Heikkilä
OP Financial Group
Tehot irti SIAM:ista - Suomen ensimmäisen SIAM-tutkimuksen tulokset julki
Jussi Vuokko
itSMF Finland SIAM Special Interest Group (SIG)



13:45 - 14:00
Kahvitauko
14:00 - 14:30
Lean tietohallinnossa - mikä muuttui?
CIO
Sari Torkkola
Patria Oyj
Asiakasymmärryksestä fokusta IT-palveluihin
Service Business Designer, Director offering
Harri Vainio
Palmu Group Oy
COBIT ja governance
Senior Manager, Internal Controls
Markus Leinonen
Cargotec Oyj

Panel discussion: Insights of Cyber security
Elias Alanko, Head of Anti-Fraud, OP
Vilus Benetis, CEO, NRD CS
14:30 - 14:45
Kahvitauko
14:45 - 15:15
Fortumin ITSM-matka ATK:sta digitalisaatioon
Head of Corporate ITSM
Jukka Rautakallio
Fortum Oyj
ICT-sopimusten viimeaikaista sopimuskäytäntöä – EU:n tietosuoja-asetuksen vaikutukset IT-palveluihin ja sopimuksiin
Parter, Head of Technology & Outsourcing
Kai Erlund
Dittmar & Indrenius
I want it to hurt you as much as it hurts me
Management Consultant
Regina Rasmanis
Olingo Consulting AB



15:15 - 15:30
Kahvitauko
15:30 - 16:00
IT4IT – Uusi tulokulma, parempi Focus?
Service Architect
Aki Lähteenmäki
Justin Group Oy
Strategialähtöinen kehitys - voittaako digitalisointi vai digitalisaatio?
CEO
Panu Kause
Necorpoint Ltd
Digityöntekijällä nopeutta ja notkeutta IT-kehitykseen – kymmenesosakustannuksella ja viikoissa valmista
Digital (R)evolutionist Jari Annala
Digital Workforce Nordic



16:00 - 16:15
Kahvitauko
16:15 - 17:00
Johtajan henkinen kestävyys ja ääritilanteiden hallinta

Helena Åhman
17:00 - 17:10
Konferenssin päätössanat
Toimitusjohtaja Thomas Hughes
itSMF Finland
17:10 - 00:00
Iltaohjelmaa, ruokaa, juomaa ja verkostoitumista

Hinnat

Focus – itSMF Finlandin vuosikonferenssi 2016 - 10.11.2016
Tarkista tästä onko yrityksesi itSMF jäsen
Liity jäseneksi ja hyödynnä konferenssitarjous: Uusille jäsenille jäsenyys on maksuton vuoden 2016 loppuun asti!
(Loppuvuoden jäsenyys ei sisällä kirjaetua)

Liity itSMF Finlandin jäseneksi tästä

Lisätietoa ISACA Finlandista ja liittymistiedot tästä
1 OSALLISTUMINEN
itSMF / ISACA / Tivia jäsen

Hinta:
490€
Hintaan lisätään alv. 24%.

1 OSALLISTUMINEN
ei-jäsen

Hinta:
590€
Hintaan lisätään alv. 24%.

3 OSALLISTUMISTA
itSMF / ISACA / Tivia jäsen

Hinta:
1320€
Hintaan lisätään alv. 24%.

5 OSALLISTUMISTA
itSMF / ISACA / Tivia jäsen

Hinta:
2100€
Hintaan lisätään alv. 24%.

3 OSALLISTUMISTA
ei-jäsen

Hinta:
1620€
Hintaan lisätään alv. 24%.

5 OSALLISTUMISTA
ei-jäsen

Hinta:
2600€
Hintaan lisätään alv. 24%.

10 OSALLISTUMISTA
itSMF / ISACA / Tivia jäsen

Hinta:
4000€
Hintaan lisätään alv. 24%.

15 OSALLISTUMISTA
itSMF / ISACA / Tivia jäsen

Hinta:
5700€
Hintaan lisätään alv. 24%.

10 OSALLISTUMISTA
ei-jäsen

Hinta:
5000€
Hintaan lisätään alv. 24%.

15 OSALLISTUMISTA
ei-jäsen

Hinta:
7200€
Hintaan lisätään alv. 24%.

Peruutusehdot: Osallistumisen voi peruuttaa veloituksetta kolme (3) viikkoa ennen tapahtuman alkua. Tämän jälkeen ei osallistumista voi peruuttaa, mutta jos et itse pääse tapahtumaan, voit lähettää sijastasi toisen henkilön. Peruutusehdot koskevat myös sairastapauksia. Peruutuksista tulee olla yhteydessä info@wakaruevents.fi tai Elina Halonen p. +358 40 735 9265.

Tapahtumapaikka

Hotel Crowne Plaza

Mannerheimintie 50
00260 Helsinki

Crowne Plaza Helsinki sijaitsee Suomen Kansallisoopperaa vastapäätä. Finlandia-talo sijaitsee 700 metrin päässä hotellista. Oopperan raitiovaunupysäkille, jolta on helpot yhteydet eri puolille Helsinkiä, on 2 minuutin kävelymatka hotellista.