Psykologinen turvallisuus luo parempaa asiakaskokemusta

Tapahtuman puheenvuorojen tallenteet ovat katseltavissa ostamalla Jälkitallenteet -paketin! Paketti sisältää myös esitysmateriaalit, siltä osin kun puhujat ovat sallineet niiden julkaisun. Materiaaliarkiston käytölle ei ole aikarajaa.

***

Tervetuloa psykologisen turvallisuuden teemapäivään! Päivän aikana yhdistämme käytännön kokemuksia sekä tutkittua tietoa ja syvennymme tähän liiketoiminnan tuloksellisuuteen, asiakaskokemuksen vahvistumiseen, osaamisen kehittämiseen ja henkilöstön hyvinvointiin vaikuttavaan ilmiöön monesta eri näkökulmasta. Arjen yritysesimerkkien kautta tutustumme eri organisaatioiden tapaan kehittää psykologisesti turvallista ilmapiiriä. Tapahtumasta saat mukaasi konkreettisia työkaluja omaan organisaatioon vietäväksi. Päivän aikana pääset myös tutkimaan omaa rooliasi psykologisen turvallisuuden rakentajana omassa työyhteisössäsi.

Päivän juontaa ja emännöi Sitomon Dare to Lead fasilitaattorit Nina Rinne ja Riikka Seppälä.

 

Expert -seminaari on tapahtumakonsepti, joka yhdistää valmennuksen ja tapahtuman yhden päivän tehopaketiksi. Tapahtuma toteutetaan virtuaalisena ja lisäksi puheenvuorojen tallenteet on jälkikäteen osallistujien käytössä.

Puhujat

Nina Rinne

CEO & Founder

Valmennustoimisto Sitomo Oy

Riikka Seppälä

CMO & Partner

Valmennustoimisto Sitomo Oy

Laura Huhtiniemi

Team and Culture Coach

Integrata Oy

Niklas Normia

Sandvik Mining and Construction

Veera Lehtismäki

TJ

Soldem

Ohjelma

18.5.2021

Track 1
08:30 - 09:00
Tervetuloa tapahtumaan! Kirjautuminen Event Appiin
09:00 - 09:10
Tapahtumapäivän avaus ja johdanto päivään
09:10 - 10:00
Menestystä psykologisesta turvallisuudesta
CEO & Founder
Nina Rinne
Valmennustoimisto Sitomo Oy
10:00 - 10:15
Tauko
10:15 - 11:05
Asiakascase: Sandvik – Fantastiset tiimit
Niklas Normia
Sandvik Mining and Construction
11:05 - 11:50
Lounastauko
11:50 - 12:40
Asiakascase: Integrata – Kasvuyrityksen tarina psykologisesti turvalliseen ja tuottavaan työyhteisöön
Team and Culture Coach
Laura Huhtiniemi
Integrata Oy
12:40 - 12:55
Tauko
12:55 - 13:45
Asiakascase: Soldem – Psykologinen turvallisuus ja toimivat rakenteet menestyksekkään yhteistyön mahdollistajina
TJ
Veera Lehtismäki
Soldem
13:45 - 14:00
Tauko
14:00 - 14:50
Katse rohkeaan johtajuuteen: Yksilön rooli psykologisen turvallisuuden rakentajana
CMO & Partner
Riikka Seppälä
Valmennustoimisto Sitomo Oy
14:50 - 15:00
Päivän aiheiden yhteenveto

Osallistuminen

Tapahtuman lipunmyynti on päättynyt.

Jälki-ilmoittautuminen

Psykologinen turvallisuus luo parempaa asiakaskokemusta – Jälkitallenteet
195.00
+ alv %
Siirry ostamaan
Peruutusehdot

Kun paikka tapahtumaan on ostettu, on osallistuminen sitova. Ilmoittautuminen laskutetaan tilauksen yhteydessä (maksutavat lasku yritykselle tai luottokortti). Jos estyt itse osallistumasta tapahtumaan, voit luovuttaa paikan kollegallesi. Peruutusehdot koskevat myös sairastapauksia. Muutoksista tilaukseen tulee olla yhteydessä info@oppia.fi tai Hanne Leinonen p. +358 45 359 9999.

Sijainti

Helsinki Crowne Plaza / Online
Osoite: