Tiedote: Koronaviruksen vaikutukset Oppia verkkokaupan tapahtumatoimintaan

Prosessipäivien päätapahtuma on siirretty vuodelle 2021 epävakaan koronatilanteen vuoksi. Uusi ajankohta on 4.-5.5.2021 ja tapahtumapaikkana Messukeskuksen hallit. Osallistujia on tiedotettu muutoksesta henkilökohtaisesti. Prosessipäivien osallistujille tarjoamme ensi kevään tapahtuman lisäksi 29.-30.9.2020 virtuaalitapahtuman.

Tervetuloa Prosessipäiville!

Ensi keväänä jo yhdeksättä kertaa järjestettävät Prosessipäivät on Suomen johtava palvelu- ja prosessijohtamisen ammattilaistapahtuma! Prosessipäivät pidetään 4.-5.5.2021 Messukeskuksessa Helsingissä. Tapahtuma järjestetään yhteistyössä Messukeskuksen asiantuntijaryhmän kanssa huomioiden ajankohtaiset suositukset. Haluamme tarjota tapahtumavieraille huolettoman ilmapiirin keskittyä tapahtuman antiin, puheenvuoroihin ja verkostoitumiseen. Messukeskuksen messuvieraille tuttu hallimaailma tarjoaa oivat puitteet Prosessipäiville.

Kaksi tapahtumaa yhden hinnalla! Prosessipäivien osallistujille tarjoamme ensi kevään tapahtuman lisäksi 29.-30.9.2020 virtuaalitapahtuman puheenvuoroilla, jotka on poimittu Prosessipäivät 2020 -tapahtuman ohjelmasta. Tutustu ohjelmaan täältä! Lisäksi matkalla kohti kevättä osallistujilla on mahdollisuus osallistua kuukausittaisiin kumppaneiden tarjoamiin webinaareihin.

Prosessipäivien teema - Four Dimensions of Service Management - palaa palvelu- ja prosessijohtamisen ytimeen. 2020-luvun palvelujohtaminen on ketterää, dynaamista, mukautuvaa ja jatkuvasti parantuvaa. Siinä huomioidaan paremmin sekä yksilötason, tiimitason että koko organisaation laajuinen toimintaympäristö. Toiminnan keskiössä on sidosryhmien kanssa asiakkaalle tuotettu arvo. Kaksipäiväinen ohjelma tarjoaa konkreettisia asiakastarinoita palvelujohtamisen edelläkävijöiltä sekä visioita palvelujohtamisen tulevaisuudesta. Ohjelma täydentyy ja päivittyy kevättä kohden.

Organizations & People pureutuu yksilön osaamiseen, hyvinvointiin ja jaksamiseen, tiimien toimintaan ja organisaation kulttuuriin.

Information & Technology nostaa esille tiedolla johtamista, analytiikkaa, automaatiota ja tekoälyä, jotka ovat keskiössä palvelujohtamisen digitalisaatiossa.

Value Streams & Processes keskittyy prosessien ja organisaation toiminnan jatkuvaan parantamiseen.

Partners & Suppliers vastaa kumppaneiden muodossa palvelujohtamisen asiantuntijuudesta ja palvelutarjonnasta.

Oura auttaa elämään enemmän! Kuten johtamisessa yleensäkin niin myös oman elämän johtamisessa tieto on valttia. Oura -älysormus auttaa sinua ymmärtämään ja parantamaan untasi. Oura -sovellus tekee päivittäisiä huomioita siitä, miten kehosi reagoi elintapoihisi. Oura-älysormus on työkalu, jonka avulla opit tuntemaan itsesi paremmin. Tutustu Ouraan täältä >>

Kumppaniksi? Puhujaksi? Lisätietoja? Ota yhteyttä info@prosessipaivat.fi

Prosessipäivät 2020 -tapahtumapaketti sisältää Oura -älysormuksen (saatavana myös ilman sormusta). Sormuksen värin voit valita ilmoittautumislomakkeella. Sizing Kit -sovituspaketti sekä sormus toimitetaan ilmoittautumisella annettuun osoitteeseen.

Pakettiin kuuluu myös tapahtuman kumppanin Van Harenin kaikille osallistujille veloituksetta tarjoama ITIL® 4 - A Pocket Guide eBook.