-

Prosessipäivät 2020

Tiedote: Koronaviruksen vaikutukset Oppia verkkokaupan tapahtumatoimintaan

Tervetuloa Prosessipäiville!

Tänä keväänä kahdeksatta kertaa järjestettävät Prosessipäivät on Suomen johtava palvelu- ja prosessijohtamisen ammattilaistapahtuma! Prosessipäivät pidetään 29.-30.9.2020 Tapahtumakeskus Telakalla Helsingissä.

Prosessipäivät uudistuu palvelujohtamisen matkassa. 2020-luvun palvelujohtaminen on ketterää, dynaamista, mukautuvaa ja jatkuvasti parantuvaa. Siinä huomioidaan paremmin sekä yksilötason, tiimitason että koko organisaation laajuinen toimintaympäristö. Toiminnan keskiössä on sidosryhmien kanssa asiakkaalle tuotettu arvo.

Prosessipäivien teema - Four Dimensions of Service Management - palaa palvelu- ja prosessijohtamisen ytimeen. Kaksipäiväinen ohjelma tarjoaa konkreettisia asiakastarinoita palvelujohtamisen edelläkävijöiltä sekä visioita palvelujohtamisen tulevaisuudesta.

Organizations & People pureutuu yksilön osaamiseen, hyvinvointiin ja jaksamiseen, tiimien toimintaan ja organisaation kulttuuriin.

Information & Technology nostaa esille tiedolla johtamista, analytiikkaa, automaatiota ja tekoälyä, jotka ovat keskiössä palvelujohtamisen digitalisaatiossa.

Value Streams & Processes keskittyy prosessien ja organisaation toiminnan jatkuvaan parantamiseen.

Partners & Suppliers vastaa kumppaneiden muodossa palvelujohtamisen asiantuntijuudesta ja palvelutarjonnasta.

Oura auttaa elämään enemmän! Kuten johtamisessa yleensäkin niin myös oman elämän johtamisessa tieto on valttia. Oura -älysormus auttaa sinua ymmärtämään ja parantamaan untasi. Oura -sovellus tekee päivittäisiä huomioita siitä, miten kehosi reagoi elintapoihisi. Oura-älysormus on työkalu, jonka avulla opit tuntemaan itsesi paremmin. Tutustu Ouraan täältä >>

 

Osta nyt – maksa vasta elokuussa!

Kun ostat tapahtumalipun toukokuun loppuun mennessä, laskun eräpäivä on vasta 15.8.2020. Koskee vain uusia tilauksia.

 

Kumppaniksi? Puhujaksi? Lisätietoja? Ota yhteyttä info@prosessipaivat.fi

 

Prosessipäivät 2020 -tapahtumapaketti sisältää Oura -älysormuksen (saatavana myös ilman sormusta). Sormuksen saat tapahtumassa Ouran asiantuntijoilta, heiltä saat myös ohjeistuksen sormuksen käyttöönotosta. Sormuksen värin voit valita ilmoittautumislomakkeella. Sizing Kit -sovituspaketit postitetaan lähempänä tapahtumaa.

Pakettiin kuuluu myös tapahtuman kumppanin Van Harenin kaikille osallistujille veloituksetta tarjoama ITIL® 4 - A Pocket Guide eBook. Ohjeet kirjan lataamiseen toimitetaan tapahtuman jälkeen.

MLL
Oura
Prosessipäivät 2019
Oura_banneri

Ohjelma

Ohjelma 29.9.2020

Organizations & people
Information & technology
Value streams & processes
08:00 - 09:00

Tervetuloa! Tapahtumapassien jako ja aamukahvi

09:00 - 09:15

Prosessipäivien avaus

09:15 - 10:00

Data ja luottamus toiminnan ytimessä (FI)

Professor of cybersecurity
Jarno Limnéll
Aalto University
10:00 - 10:10

Kahvitauko

10:10 - 10:45

Ouralla oma stressi hallintaan ja yhteistyöhön uutta virtaa (FI)

Founding Partner I ICF Credentialled Coach I Facilitator
Päivi Äijälä
Caleidocons Oy
Founding Partner I ICF Credentialled Coach I Facilitator
Anjariitta Savolainen
Caleidocons Oy

Kun tekoäly tuli taloon – Case Laurea (FI)

CIO
Kimmo Pettinen
Laurea University of Applied Sciences

Kokonaisketterä - saavuta tavoitteesi ja hallitse kokonaisuutta (FI)

Co-Founder I Principle Consultant
Teemu Toivonen
Kokonaisketterä.fi
Toimitusjohtaja
Markku Brummer
Bisnes+
10:45 - 11:10

Kahvitauko

11:10 - 11:45

Founder of Yle Lean-Agile Culture Accelerator I Lean Culture in Creative work
Mirette Kangas
YLE

Senior Research Analyst
Scarlett Bayes
The Service Desk Institute (SDI)

Voiko tiedonhallintamalli olla muutakin kuin pakkopullaa? (FI)

Senior Consultant I Partner
Eetu Niemi
Coala
11:45 - 12:45

Lounas

12:45 - 13:30

(FI)

CTO
Teemu Kurppa
Oura
13:30 - 13:45

Kahvitauko

13:45 - 14:20

Trans4Mation for dummies (EN)

Business Development Manager
Paul Wilkinson
GamingWorks

Toimintajärjestelmän uudelleen määrittely ja laatukulttuurin vahvistaminen organisaatiossa (FI)

Quality Manager
Jyri Riepponen
Istekki Oy
14:20 - 14:45

Kahvitauko

14:45 - 15:20

Digitalisaatio Stora Ensossa ja keskitetty rahoitusmalli kulttuurimuutostyökaluna (FI)

Head of Digital Exploration
Kaisa Suutari
Stora Enso Oyj

Kill DevOps (EN)

Writer I Trainer I Bridge builder
Mark Smalley
Smalley.IT
15:20 - 15:30

Kahvitauko

15:30 - 16:15

Keynote

16:15 - 20:00

Prosessipäivien iltatilaisuus

Ohjelma 30.9.2020

Organizations & people
Information & technology
Value streams & processes
08:00 - 09:00

Tervetuloa! Aamukahvi

09:00 - 09:10

Prosessipäivien 2. päivän avaus

09:10 - 09:55

Inside ITIL4: Co-Creation of Value (EN)

Chief Product Officer
Margo Leach
AXELOS Global Best Practice
09:55 - 10:05

Kahvitauko

10:05 - 10:40

It's ITIL Jim, but not as we know it (EN)

Writer I Trainer I Bridge builder
Mark Smalley
Smalley.IT

Täyskäännös kohti integroitua palvelunhallintaa (FI)

Manager, ITSM
Johanna Löyttyjärvi
UPM
Manager, ITSM
Arto Vainio
UPM

10:40 - 11:00

Kahvitauko

11:00 - 11:35

Hyvä tunneilmapiiri on menestyvän organisaation perusta (FI)


Jaana Hautala
Oivaltamaan Oy

Ohjelmistorobotiikka prosessien kehittämisessä – kokemuksia digitaalisesta transformaatiosta (FI)

Head of Intelligent Automation
Jani Rahja
Posti Group Oyj

11:35 - 12:35

Lounas

12:35 - 13:20

Keynote

13:20 - 13:35

Kahvitauko

13:35 - 14:10

Älykkäillä digitalisaatioratkaisuilla palvelujohtamiseen kestävästi vastuullista uuden vuosikymmenen kilpailukykyä (FI)

CTO
Ville Rautio
Elisa Oyj

14:10 - 14:30

Kahvitauko

14:30 - 15:05

15:05 - 15:10

Siirtyminen keynote saliin

15:10 - 15:55

Optimoi työpäiväsi: biohakkerin vinkit tehokkaaseen työhön ja johtamiseen (FI)

CEO I Best-selling Author I Futurist I Biohacker
Teemu Arina
---
Tapahtumajärjestäjä pidättää oikeuden muutoksiin.

Puhujat

Teemu Arina

CEO I Best-selling Author I Futurist I Biohacker

Teemu Arina

---

Teemu Kurppa

CTO

Teemu Kurppa

Oura

Margo Leach

Chief Product Officer

Margo Leach

AXELOS Global Best Practice

Jarno Limnéll

Professor of cybersecurity

Jarno Limnéll

Aalto University

Scarlett Bayes

Senior Research Analyst

Scarlett Bayes

The Service Desk Institute (SDI)

Markku Brummer

Toimitusjohtaja

Markku Brummer

Bisnes+

Jaana Hautala

Jaana Hautala

Oivaltamaan Oy

Mirette Kangas

Founder of Yle Lean-Agile Culture Accelerator I Lean Culture in Creative work

Mirette Kangas

YLE

Johanna Löyttyjärvi

Manager, ITSM

Johanna Löyttyjärvi

UPM

Eetu Niemi

Senior Consultant I Partner

Eetu Niemi

Coala

Kimmo Pettinen

CIO

Kimmo Pettinen

Laurea University of Applied Sciences

Jani Rahja

Head of Intelligent Automation

Jani Rahja

Posti Group Oyj

Ville Rautio

CTO

Ville Rautio

Elisa Oyj

Jyri Riepponen

Quality Manager

Jyri Riepponen

Istekki Oy

Anjariitta Savolainen

Founding Partner I ICF Credentialled Coach I Facilitator

Anjariitta Savolainen

Caleidocons Oy

Mark Smalley

Writer I Trainer I Bridge builder

Mark Smalley

Smalley.IT

Kaisa Suutari

Head of Digital Exploration

Kaisa Suutari

Stora Enso Oyj

Teemu Toivonen

Co-Founder I Principle Consultant

Teemu Toivonen

Kokonaisketterä.fi

Arto Vainio

Manager, ITSM

Arto Vainio

UPM

Paul Wilkinson

Business Development Manager

Paul Wilkinson

GamingWorks

Päivi Äijälä

Founding Partner I ICF Credentialled Coach I Facilitator

Päivi Äijälä

Caleidocons Oy

Birdie_paketit_banneri Birdie_paketit_banneri

Hinnat

PROSESSIPÄIVÄT SMART

  • Kahden päivän seminaaripaketti
    • 6 keynote – esitystä
    • 24 asiantuntija – esitystä
  • Ensimmäisen päivän iltaohjelma
    • Verkostoitumista ja pientä purtavaa
  • OURA – älysormus
    • Hopea, Musta, Stealth
  • Oppia EventApp
    • Esitysmateriaalit
    • Ohjelma + kuvaukset
    • Palaute
    • Verkostoituminen
    • Kumppanimateriaalit
  • ITIL® 4 – A Pocket Guide (eBook)

GREEN BIRD - Prosessipäivät 2020 Smart

1090.00 €
+alv. 24%

Osta heti

GREEN BIRD - Prosessipäivät 2020 Smart (3 Pack)

3090.00 €
+alv. 24%

Osta heti

GREEN BIRD - Prosessipäivät 2020 Smart (5 Pack)

4950.00 €
+alv. 24%

Osta heti

GREEN BIRD - Prosessipäivät 2020 Smart (10 Pack)

9500.00 €
+alv. 24%

Osta heti

PROSESSIPÄIVÄT CLASSIC

  • Kahden päivän seminaaripaketti
    • 6 keynote – esitystä
    • 24 asiantuntija – esitystä
  • Ensimmäisen päivän iltaohjelma
    • Verkostoitumista ja pientä purtavaa
  • Oppia EventApp
    • Esitysmateriaalit
    • Ohjelma + kuvaukset
    • Palaute
    • Verkostoituminen
    • Kumppanimateriaalit
  • ITIL® 4 – A Pocket Guide (eBook)

GREEN BIRD - Prosessipäivät 2020 Classic

990.00 €
+alv. 24%

Osta heti

GREEN BIRD - Prosessipäivät 2020 Classic (3 Pack)

2790.00 €
+alv. 24%

Osta heti

GREEN BIRD - Prosessipäivät 2020 Classic (5 Pack)

4450.00 €
+alv. 24%

Osta heti

GREEN BIRD - Prosessipäivät 2020 Classic (10 Pack)

8500.00 €
+alv. 24%

Osta heti

Kun paikka tapahtumaan on ostettu, on osallistuminen sitova. Ilmoittautuminen laskutetaan tilauksen yhteydessä (maksutavat lasku yritykselle tai luottokortti). Jos estyt itse osallistumasta tapahtumaan, voit luovuttaa paikan kollegallesi. Peruutusehdot koskevat myös sairastapauksia. Muutoksista tilaukseen tulee olla yhteydessä info@oppia.fi tai Elina Halonen p. +358 40 735 9265.

Kumppanit

Kulta

Justin Group Oy
Wakaru Oy
Micro Focus
Freshworks
Business Excellence Finland
ONEiO Cloud Oy

Hopea

Telia Cygate
Arter Oy
Front AI Oy

Pronssi

Lempinen & Partners oy
Coala
Verco Oy
Wistec Training Oy
GuideVision Suomi Oy
Triari Oy

Yhteistyössä

Van Haren Publishing BV
itSMF Finland ry
Tivia
SAP Finnish User Group ry

Sijainti

Tapahtumakeskus Telakka

Henry Fordin katu 6
00140 Helsinki

Aloita navigointi

Ohjelma 29.9.2020

Organizations & people
Information & technology
Value streams & processes
08:00 - 09:00

Tervetuloa! Tapahtumapassien jako ja aamukahvi

09:00 - 09:15

Prosessipäivien avaus

09:15 - 10:00

Data ja luottamus toiminnan ytimessä (FI)

Professor of cybersecurity
Jarno Limnéll
Aalto University
10:00 - 10:10

Kahvitauko

10:10 - 10:45

Ouralla oma stressi hallintaan ja yhteistyöhön uutta virtaa (FI)

Founding Partner I ICF Credentialled Coach I Facilitator
Päivi Äijälä
Caleidocons Oy
Founding Partner I ICF Credentialled Coach I Facilitator
Anjariitta Savolainen
Caleidocons Oy

Kun tekoäly tuli taloon – Case Laurea (FI)

CIO
Kimmo Pettinen
Laurea University of Applied Sciences

Kokonaisketterä - saavuta tavoitteesi ja hallitse kokonaisuutta (FI)

Co-Founder I Principle Consultant
Teemu Toivonen
Kokonaisketterä.fi
Toimitusjohtaja
Markku Brummer
Bisnes+
10:45 - 11:10

Kahvitauko

11:10 - 11:45

Founder of Yle Lean-Agile Culture Accelerator I Lean Culture in Creative work
Mirette Kangas
YLE

Senior Research Analyst
Scarlett Bayes
The Service Desk Institute (SDI)

Voiko tiedonhallintamalli olla muutakin kuin pakkopullaa? (FI)

Senior Consultant I Partner
Eetu Niemi
Coala
11:45 - 12:45

Lounas

12:45 - 13:30

(FI)

CTO
Teemu Kurppa
Oura
13:30 - 13:45

Kahvitauko

13:45 - 14:20

Trans4Mation for dummies (EN)

Business Development Manager
Paul Wilkinson
GamingWorks

Toimintajärjestelmän uudelleen määrittely ja laatukulttuurin vahvistaminen organisaatiossa (FI)

Quality Manager
Jyri Riepponen
Istekki Oy
14:20 - 14:45

Kahvitauko

14:45 - 15:20

Digitalisaatio Stora Ensossa ja keskitetty rahoitusmalli kulttuurimuutostyökaluna (FI)

Head of Digital Exploration
Kaisa Suutari
Stora Enso Oyj

Kill DevOps (EN)

Writer I Trainer I Bridge builder
Mark Smalley
Smalley.IT
15:20 - 15:30

Kahvitauko

15:30 - 16:15

Keynote

16:15 - 20:00

Prosessipäivien iltatilaisuus

Ohjelma 30.9.2020

Organizations & people
Information & technology
Value streams & processes
08:00 - 09:00

Tervetuloa! Aamukahvi

09:00 - 09:10

Prosessipäivien 2. päivän avaus

09:10 - 09:55

Inside ITIL4: Co-Creation of Value (EN)

Chief Product Officer
Margo Leach
AXELOS Global Best Practice
09:55 - 10:05

Kahvitauko

10:05 - 10:40

It's ITIL Jim, but not as we know it (EN)

Writer I Trainer I Bridge builder
Mark Smalley
Smalley.IT

Täyskäännös kohti integroitua palvelunhallintaa (FI)

Manager, ITSM
Johanna Löyttyjärvi
UPM
Manager, ITSM
Arto Vainio
UPM

10:40 - 11:00

Kahvitauko

11:00 - 11:35

Hyvä tunneilmapiiri on menestyvän organisaation perusta (FI)


Jaana Hautala
Oivaltamaan Oy

Ohjelmistorobotiikka prosessien kehittämisessä – kokemuksia digitaalisesta transformaatiosta (FI)

Head of Intelligent Automation
Jani Rahja
Posti Group Oyj

11:35 - 12:35

Lounas

12:35 - 13:20

Keynote

13:20 - 13:35

Kahvitauko

13:35 - 14:10

Älykkäillä digitalisaatioratkaisuilla palvelujohtamiseen kestävästi vastuullista uuden vuosikymmenen kilpailukykyä (FI)

CTO
Ville Rautio
Elisa Oyj

14:10 - 14:30

Kahvitauko

14:30 - 15:05

15:05 - 15:10

Siirtyminen keynote saliin

15:10 - 15:55

Optimoi työpäiväsi: biohakkerin vinkit tehokkaaseen työhön ja johtamiseen (FI)

CEO I Best-selling Author I Futurist I Biohacker
Teemu Arina
---
Tapahtumajärjestäjä pidättää oikeuden muutoksiin.