- -

Palveluautomaation suunnittelu ja käyttöönotto

Palveluautomaatiolla on merkittävä rooli digitalisaation edistäjänä. Toimintojen automatisoiminen edesauttaa asiakkaan palvelukokemusta, nopeuttaa toimintojen suorittamista ja vähentää virheitä. Palveluautomaatioratkaisuissa ohjelmistorobotiikka on toiminut edelläkävijänä.

Ennen ohjelmistorobotin hankkimista on kuitenkin syytä perehtyä palveluautomaation suunnitteluun ja mahdollisiin toteutusvaihtoehtoihin. Mikäli ohjelmistorobotti on jo hankittu, antaa Expert-seminaari konkreettisia neuvoja automatisoitavien prosessien valintaan ja automaation suunnitteluun.

Seminaarin sisältö on teknologiariippumaton eikä vaadi aikaisempaa tuntemusta palveluautomaatiosta tai ohjelmistorobotiikasta. Tervetuloa mukaan!

 

Tapahtumalle saatavilla UNLIMITED Yrityspaketti. Lippupaketti sisältää rajoittamattoman määrän Online -lippuja kyseiseen tapahtumaan. Yrityksen henkilöstö tunnistetaan verkkokaupassa sähköpostista kirjautumisen yhteydessä.

UNLIMITED Yrityspaketti 1590 euroa (+alv)

Expert -seminaari on uusi tapahtumakonsepti, joka yhdistää valmennuksen ja tapahtuman yhden päivän tehopaketiksi. Tapahtuma toteutetaan hybridi -mallilla, jossa tapahtumaan myydään pieni määrä lippuja paikan päälle ja lisäksi online -lippuja. Valitse lippupaketeista Verkossa - tai Tapahtumapaikalla -paketti, voit vaihtaa halutessasi pakettia myöhemmin. Ilmoitathan muutoksesta viimeistään 10 päivää ennen tapahtumaa osoitteeseen info@oppia.fi.

Puhujat

Lauri Humina

Chief Digital Officer

Lauri Humina

Wakaru Oy

Eero Hyytinen

CTO

Eero Hyytinen

Q-Factory Oy

Marja Jussila van Leeuwen

Head of Process Development

Marja Jussila van Leeuwen

Solidabis

Markus Pulliainen

Data Advisor

Markus Pulliainen

Aureolis Oy

Antti Toivanen

Business Area Director Integrations & RPA

Antti Toivanen

HiQ Finland Oy

Ohjelma 19.1.2021

08:30 - 09:00

Tervetuloa tapahtumaan! Kirjautuminen Event Appiin

09:00 - 09:10

Tapahtuman avaus ja johdanto päivään

09:10 - 10:00

Automaatioratkaisun maturiteetti, suunnittelu ja arvon mittaaminen

Data Advisor
Markus Pulliainen
Aureolis Oy
10:00 - 10:15

Tauko

10:15 - 11:05

Palveluautomaation viitekehys – Service Automation Framework

Chief Digital Officer
Lauri Humina
Wakaru Oy
11:05 - 11:50

Lounas

11:50 - 12:40

Tehokkuutta työn automatisoinnilla

CTO
Eero Hyytinen
Q-Factory Oy
12:40 - 12:55

Tauko

12:55 - 13:45

Viisi vinkkiä onnistuneeseen palveluautomaatioprojektiin

Head of Process Development
Marja Jussila van Leeuwen
Solidabis
13:45 - 14:00

Tauko

14:00 - 14:50

RPA Done Right

Business Area Director Integrations & RPA
Antti Toivanen
HiQ Finland Oy
14:50 - 15:00

Päivän aiheiden yhteenveto

Tapahtumajärjestäjä pidättää oikeuden muutoksiin.

Hinnat

VERKOSSA - Palveluautomaation suunnittelu ja käyttöönotto

390.00 €
+alv. 24%

Osta heti

TAPAHTUMAPAIKALLA - Palveluautomaation suunnittelu ja käyttöönotto

390.00 €
+alv. 24%

Osta heti

VERKOSSA - UNLIMITED Yrityspaketti - Palveluautomaation suunnittelu ja käyttöönotto

1590.00 €
+alv. 24%

Osta heti

Kun paikka tapahtumaan on ostettu, on osallistuminen sitova. Ilmoittautuminen laskutetaan tilauksen yhteydessä (maksutavat lasku yritykselle tai luottokortti). Jos estyt itse osallistumasta tapahtumaan, voit luovuttaa paikan kollegallesi. Peruutusehdot koskevat myös sairastapauksia. Muutoksista tilaukseen tulee olla yhteydessä info@oppia.fi tai Elina Halonen p. +358 40 735 9265.

Kumppanit

Yhteistyössä

Q-Factory
Solidabis Oy
Wakaru Oy
Aureolis Oy
HiQ Finland Oy

Sijainti

Helsinki Crowne Plaza / Online


Aloita navigointi