Focus – itSMF Finlandin vuosikonferenssi 2016

itSMF vuosikonferenssi keskittyy tänä vuonna olennaiseen. itSMF Finlandin 13. vuosikonferenssi järjestetään 10. marraskuuta 2016 Helsingissä, Hotelli Crowne Plazassa teemalla Focus.

Vuosikonferenssissa puhaltaa uudistusten tuulet ja tulemme tarjoamaan osallistujille uudenlaisen tapahtumakokemuksen. Yksipäiväinen konferenssi tarjoaa rautaisannoksen tämän hetken ja huomisen tärkeimmistä ITSM-aiheista, iltaohjelmaa unohtamatta!

Tapahtumassa luvassa mielenkiintoisia elävän elämän tarinoita siitä, mikä on organisaatioissa kaikkein keskeisintä IT-palvelunhallinnassa. Keskitymme eri tapoihin fokusoida siihen mitä oikeasti tarvitaan ja miten valitaan liiketoiminnan kehittämiselle ja asiakasarvon tuottamiselle oikea painopiste esimerkiksi laadun kehittämisen, investointien tai palvelutason kehittämisen näkökulmasta. Kiinnostavana näkökulmana myös digitalisaatio ja sen tuomat mahdollisuudet fokusoida kehittämistoimia uudella tavalla. Toteutamme konferenssin yhteistyössä ISACA Finlandin kanssa, joka tuo tapahtumaan uutta näkökulmaa muun muassa liiketoiminnan ja tietohallinnon linkittämisestä sekä kyberturvallisuudesta.

Viime vuonna konferenssi keräsi lähes 250 alan ammattilaista. Palautteen mukaan konferenssia pidettiin mm. hyvänä verkostoitumiskanavana sekä uuden oppimisen paikkana. Konferenssin ohjelma koettiin monipuoliseksi ja osallistujille hyödylliseksi.

Varmista paikkasi vuoden tärkeimmässä IT-palveluhallinnan tapahtumassa ja tule mukaan verkostoitumaan!

Focus – itSMF Finlandin vuosikonferenssi 2016
10.11.2016


Lisätietoja

Järjestäjät


KUMPPANIT

Ohjelma 10.11.2016

Sali 1
Sali 2
Sali 3
Workshop
08:00 - 09:00
Rekisteröityminen & aamukahvi
09:00 - 09:30
Konferenssin avaus
Toimitusjohtaja Thomas Hughes
Tussitaikurit Oy
Tietohallintojohtaja / itSMF Finland Puheenjohtaja Teemu Anttila
Puolustusministeriö
Head of Advisory at Cloud Solutions Markku Kaskenmaa
Cloud Solutions CS Oy
(Sali 1)
09:30 - 10:10
Menestyksen portaiden avulla kiekot maaliin myös työelämässä!
Melina Niemi
Opteam
(Sali 1)
10:10 - 10:30
Kahvitauko
10:30 - 11:10
IT-palveluhallinta muutosjohtamisen tukena
Palvelujohtaja Pia Haikonen
Verohallitus
(Sali 1)
Information Security Services models and practice
CEO Vilius Benetis
NRD CS
(Sali 2)
Ulkoistetun Service Desk -palvelun kotiuttaminen - miksi, miten ja millä tuloksin?
Head of Service Delivery Hanna Elomaa
If Vahinkovakuutusyhtiö Oy
(Sali 3)
Matka ITSM:stä yrityksen digitalisointiin
Advisor Elisa Nieminen
Sofigate Oy
(Sali 4)
11:10 - 11:25
Kahvitauko
11:25 - 12:05
ICT-palveluiden tuottaminen ja hallinta valtionhallinnossa
Sari-Anne Hannula
Valtori
(Sali 1)
ICT & digitaalinen maailma ja turvallisuus v 2025
Kimmo Rousku
Valtori
(Sali 2)
EU:n tietosuoja-asetus - kokemuksia matkalta kohti vaatimusten täyttämistä
Privacy Officer Susanna Koskinen
Telia Company AB
(Sali 3)
Mindfullness - työkaluja parempaan elämään
Hippu Pintilä
Opteam
(Sali 4)
12:05 - 13:15
Lounas
13:15 - 13:45
Digitalisaatio pelialalla -kokemuksia Rovion pelipalveluista
CTO, Games Petri Hyökyranta
Rovio Entertainment Oy
(Sali 1)
Sujuva palvelu - unohdetaan palvelupyynnöt
Yksikönpäällikkö Maarit Heikkilä
Digital Discovery
(Sali 2)
Tehot irti SIAM:ista - Suomen ensimmäisen SIAM-tutkimuksen tulokset julki
Delivery Manager Jussi Vuokko
itSMF Finland ry
(Sali 3)

(Sali 4)
13:45 - 14:00
Kahvitauko
14:00 - 14:30
Lean tietohallinnossa - mikä muuttui?
CIO Sari Torkkola
Patria Oyj
(Sali 1)
Asiakasymmärryksestä fokusta IT-palveluihin
Liiketoiminnan suunnittelija, Johtaja Harri Vainio
Palmu
(Sali 2)
COBIT ja governance
Senior Manager, Internal Controls Markus Leinonen
Cargotec Oyj
(Sali 3)
Panel discussion: Insights of Cyber security
CEO Vilius Benetis
NRD CS
Head of Anti-Fraud Elias Alanko
OP-Palvelut Oy
(Sali 4)
14:30 - 14:45
Kahvitauko
14:45 - 15:15
Fortumin ITSM-matka ATK:sta digitalisaatioon
ITSM Lead Jukka Rautakallio
Fortum
(Sali 1)
ICT-sopimusten viimeaikaista sopimuskäytäntöä – EU:n tietosuoja-asetuksen vaikutukset IT-palveluihin ja sopimuksiin
Parter, Head of Technology & Outsourcing Kai Erlund
Dittmar & Indrenius
(Sali 2)
I want it to hurt you as much as it hurts me
Management Consultant Regina Rasmanis
Olingo Consulting AB
(Sali 3)

(Sali 4)
15:15 - 15:30
Kahvitauko
15:30 - 16:00
IT4IT – Uusi tulokulma, parempi Focus?
Palveluarkkitehti Aki Lähteenmäki
Justin Group Oy
(Sali 1)
Strategialähtöinen kehitys - voittaako digitalisointi vai digitalisaatio?
CEO Panu Kause
Necorpoint Ltd
(Sali 2)
Digityöntekijällä nopeutta ja notkeutta IT-kehitykseen – kymmenesosakustannuksella ja viikoissa valmista
Digital (R)evolutionist Jari Annala
Digital Workforce
(Sali 3)

(Sali 4)
16:00 - 16:15
Kahvitauko
16:15 - 17:00
Johtajan henkinen kestävyys ja ääritilanteiden hallinta
Helena Åhman

(Sali 1)
17:00 - 17:10
Seminaarin päätössanat
Toimitusjohtaja Thomas Hughes
Tussitaikurit Oy
(Sali 1)
17:10 - 00:00
Iltaohjelmaa, ruokaa, juomaa ja verkostoitumista
(Sali 1)

Puhujat

Helena Åhman
Elias Alanko
OP-Palvelut Oy
Jari Annala
Digital Workforce
Teemu Anttila
Puolustusministeriö
Vilius Benetis
NRD CS
Hanna Elomaa
If Vahinkovakuutusyhtiö Oy
Kai Erlund
Dittmar & Indrenius
Pia Haikonen
Verohallitus
Sari-Anne Hannula
Valtori
Maarit Heikkilä
Digital Discovery
Thomas Hughes
Tussitaikurit Oy
Petri Hyökyranta
Rovio Entertainment Oy
Markku Kaskenmaa
Cloud Solutions CS Oy
Panu Kause
Necorpoint Ltd
Susanna Koskinen
Telia Company AB
Aki Lähteenmäki
Justin Group Oy
Markus Leinonen
Cargotec Oyj
Melina Niemi
Opteam
Elisa Nieminen
Sofigate Oy
Hippu Pintilä
Opteam
Regina Rasmanis
Olingo Consulting AB
Jukka Rautakallio
Fortum
Kimmo Rousku
Valtori
Sari Torkkola
Patria Oyj
Harri Vainio
Palmu
Jussi Vuokko
itSMF Finland ry

Hinnat

Focus – itSMF Finlandin vuosikonferenssi 2016
Ilmoittautuminen tähän tapahtumaan suljettu
Peruutusehdot:

Tapahtumapaikka

Crowne Plaza, Helsinki

Mannerheimintie 50
00260 Helsinki