Tämä kaksipäiväinen kurssi tarjoaa johdannon ketterään palvelunhallintaan (ASM, Agile Service Management) sekä työkaluja sen soveltamiseen sekä ketteryyden idean integroimiseen palvelunhallinnan prosesseihin ja prosessien kehitykseen. Ketterä ajattelu parantaa IT:n vaikuttavuutta ja tehokkuutta sekä mahdollistaa IT:tä tuottamaan arvoa vaatimusten muuttuessa.
Oppimistavoitteet Certified Agile Service Manager (CASM) -kurssilla ovat ymmärtää:
Päivä 1
Päivä 2
Valmennukseen osallistujat saavat sertifiointikokeeseen (OLP, online) tenttivoucherin, jolla voi varata etävalvotun tentin. Voucher on voimassa 90 päivää sen toimittamisesta. Osallistujat luovat Webassessor-tilin osoitteessa www.webassessor.com/devopsinstitute.
Certified Agile Service Manager (CASM) -kurssi vastaa hyvin pitkälti Certified ScrumMaster (CSM) -koulutusta.
Päivämäärä | Aloitusaika | Lopetusaika | Huom! |
---|---|---|---|
15.03.2021 | 09:00 | 16:00 | |
16.03.2021 | 09:00 | 17:00 |
Ilmoittautuminen on sitova. Mikäli ilmoittautuja ei pääse kurssille, voi hänen sijastaan tulla toinen henkilö. Mikäli ilmoittautumisen peruutus tehdään vähemmän kuin 14 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme toimisto- ja varauskuluina 50% kurssimaksusta. Mikäli ilmoittautunut jää saapumatta kurssille ilman peruutusilmoitusta, veloitamme koko osallistumismaksun. Kurssimateriaalin toimittamisesta oppilaalle peruuntumistapauksessa veloitamme lisäksi 100 EUR. Peruutusmaksut veloitetaan myös sairastapauksissa.