Tilastollisen prosessinohjauksen (SPC) perusteet
Kuvaus
Sisältö
SPC on aivan yhtä oleellinen konsepti palvelutuotannossa kuin perinteisessä tuotannossa. SPC on enemmän kuin yksittäisten asioiden seuraamista. SPC -konsepti ja työkalut ovat alunperin luotu USAssa, mutta toisen maailman sodan jälkeen japanilaiset lähtivät soveltamaan konseptia menestyksekkäästi. 1990-luvun puolessa välissä konsepti nousi prosessijohtamisen rinnalla suosituksi. Silloin ohjauskortteja käytettiin tuoteominaisuuksiin. Tänä päivänä ohjauskorttien käyttökohteet ovat moninaisemmat. Kortit ovat osana johtamisen työkalupakkia.
SPC:n käytännön työkaluja ovat ohjauskortit. Ohjauskortit auttavat kuvaamaan ja tunnistamaan prosessin vaihtelun sekä ohjaamaan oikeansuuntaisiin toimenpiteisiin. Koulutuksessa tutustutaan yleisimpiin ohjauskortteihin, niiden luomiseen ja käyttämiseen jatkuvan parannuksen toiminnassa. Ohjauskorttien lisäksi koulutuksessa tutustutaan tiedon laadun merkitykseen ja mittatiedon virheen määrittämiseen sekä suorituskykyanalyyseihin.
ISO 9001:2015 ja IATF 16949:2016 -standardit vaativat tilastollista prosessin analyysiä sekä stabiilisuuden ja suorituskyvyn tunnistamista. Tämä koulutus auttaa ymmärtämään, mitä nämä vaatimukset tarkoittavat, ja miksi kyseiset vaatimukset ovat tärkeät.
Hinta
Osallistumismaksu 680 euroa + Alv 24 %. Hintaan sisältyvät lounas- ja kahvitarjoilut sekä koulutusaineisto. Lisäksi osallistujat saavat AIAGin SPC -manuaalin.
Koulutuksen laajuus
Koulutus on yhden päivän mittainen. Toteutus järjestetään Sibeliustalossa, Lahdessa. Koulutuspäivään mahdollisuus osallistua myös etänä Teamsin välityksellä.
Kurssi-ilmoittautumisen kuittaus
Lähetettyäsi ilmoittautumislomakkeen, saat kuittauksen sähköpostiisi. Kuittaamme ilmoittautumisen vastaanotetuksi parin päivän sisällä. Jos kuittausta ei kuulu, otathan yhteyttä osoitteeseen toimisto@qk-karjalainen.fi tai 03-780 4264.
Ohjelma
Päivämäärä | Aloitusaika | Päättymisaika | |
---|---|---|---|
20.5.2024 | 9.00 | 16.00 | Ilmoittautuminen ja kahvi 8:30 alkaen |
09:00 Avaus, esittely ja ohjelma
09:15 Tilastollisen ajattelun & prosessiajattelun perusteet
Laatutoiminnan tilastollinen tausta - miten ja miksi
Vaihtelun merkitys ja ymmärtäminen
11:30 Ohjauskortit (SPC-kortit)
12:00 Lounastauko
13.00 Ohjauskortin toteutusprosessi
Taulut ja niiden luominen - kuinka tehdään
Ohjauskortin laskuharjoitus
14:30 Kahvitauko
Mittauksen suorituskyky
Mittausvirhe ja sen merkitys
Variaabeli GAGE R&R
15:00 Prosessin suorituskyky
Suorituskyvyn määritys, Suorituskykyindeksit
Yhteenveto ja keskustelu
16:00 Tilaisuus päättyy
Peruutusehdot
Ilmoittautuminen on sitova. Jos tilaisuuteen ilmoitettu henkilö on estynyt saapumasta, voi organisaatio vaihtaa kuluitta osallistujan ilmoittamalla siitä koulutuksen järjestäjälle.
Quality Knowhow Karjalainen Oy
Ankkurikatu 7
Lahti