Rakenna tehokas toimintajärjestelmä ISO 9001- ja LEAN-periaatteita soveltaen

Rakenna tehokas toimintajärjestelmä on kaksipäiväinen peruskurssi toimintajärjestelmän rakentajalle. Koulutuksen aiheita on mm. ISO-standardit, LEAN, EFQM/CAF-mallit, toimintajärjestelmän rakentaminen, prosessien tunnistaminen ja kuvaaminen, järjestelmän dokumentointi ja järjestelmän jatkuva parantaminen.

Opetus muodostuu alustuksista, keskusteluista ja ryhmätöistä sekä innostavasta Case-puheenvuorosta.

Kurssin käytyäsi sinulla on tietotaitoa tehokkaan toimintajärjestelmän rakentamiseen ja jatkuvaan parantamiseen:

• Tunnet ja ymmärrät keskeiset termit ja käsitteet
• Tiedät, mitä ovat ISO 9000-standardit, LEAN, EFQM- ja CAF-mallit ja miten niitä voi hyödyntää
• Ymmärrät prosessien keskeisen roolin järjestelmässä sekä osaat tunnistaa ja kuvata organisaatiosi prosessit
• Saat tietoa ja ideoita toiminnan ja prosessien mittaamiseen, auditointiin, arviointiin ja parantamiseen