Konsultoiva myyntityö

Kesto: 2 pv , Opetuskieli: suomi, Materiaalikieli: suomi, Materiaali: online
Konsultoiva myyntityö, ei tenttiä
1 Kpl
Konsultoiva myyntityö (2 pv), 26.05.2020
1 Kpl
Konsultoiva myyntityö Materiaali, online
2120 €
+ alv.. 24%.
Oppiasopimushinta: 1 908,00€

Tuotekuvaus

 Erilaiset myyntitilanteet vaativat erilaisen lähestymistavan, näkemyksiä, joilla pystytään herättämään asiakas.

Asiakas odottaa myyjältä todellista lisäarvoa. Osaatko tehdä businesscasen asiakkaallesi, osoittaa oman ratkaisun arvon – eli myydä konsultoivasti; tunnet asiakkaan toimintaympäristön ja tavoitteet. Valmentajamme Petri Maliranta kertoo videolla Konsultoivan myyntityylin valmennuksesta.

Konsultoiva myyntityö -valmennus on suunniteltu myyjille, avainasiakaspäälliköille ja esimiehille, jotka neuvottelevat ylemmän tason päättäjien kanssa. Mercurin Myyntityyli –valmennuksissa kokeneet myyjät paneutuvat erilaisten myyntitilanteiden arviointiin ja tunnistamiseen. Ja tietenkin siihen, miten oma ja yrityksen myyntiprosessi ja lähestymistapa on erilainen eri tilanteissa.



Ohjelma

Päivämäärä
Aloitusaika
Lopetusaika
Huom!
26.05.2020
09:00
16:00
27.05.2020
09:00
17:00

Tunnista tilanteet, joissa konsultoivaa myyntityyliä kannattaa käyttää! Miten konsultoiva myyntiprosessi etenee, kysymysten käyttö asiakkaan tarpeiden selvittämisessä, ainutlaatuisen ratkaisun rakentaminen, myynnin esteiden selvittäminen - eli miten teet voittavan businesscasen, josta on asiakkaallesi  todellista hyötyä. 

Valmennuspäivillä työskentelemme tiiviisti konsultoivan myyntityön parissa (alustuksia ja keskustelua, henkilökohtaisia tehtäviä ja ryhmätöitä, tilanneharjoituksia ja oman työn analyyseja), ja lisäksi käytössäsi on Mercuri Online -verkkokirjasto 6 kk ajan.

Myynnin muutos: Asiakkaiden kasvavat vaatimukset ja miten ne heijastuvat myyjien työskentelyyn

Konsultoivalla myynnillä syvempään kumppanuuteen asiakkaan kanssa

  • millaista lisäarvoa asiakkaat odottavat konsultoivalta myyjältä
  • asiakasyhteistyöstä kohti kumppanuutta
  • vakaan asiakassuhteen rakentaminen ja luottamuksen vahvistaminen

Konsultoiva myyntiprosessi

  • tunnista asiakkaan liiketoiminnan tärkeimmät tavoitteet
  • auta asiakasta tunnistamaan tarpeensa
  • asiakastarpeen vahvistaminen myyjän näkemysten ja toimialatuntemuksen avulla
  • ainutlaatuisen ratkaisun löytäminen yhdessä asiakkaan kanssa
  • merkittävien myynnin esteiden poistaminen

Miten löydät asiakkaan todellisen tarpeen

  • kysymykset, joiden avulla selvität asiakkaan tarpeet
  • kysymykset, joiden avulla selvität asiakkaan päätökseen vaikuttavat mielipiteet
  • miten selvität, kuinka suuri muutostarve asiakkaalla on
  • FOCA työvälineenä yhteisen ratkaisun löytämisessä

Ainutlaatuinen ratkaisu

  • uuden ja erilaisen ratkaisun löytäminen asiakkaan tarpeeseen
  • ainutlaatuisen myyntiväittämän rakentaminen
  • erottautuminen kilpailijoiden ratkaisuista
  • ratkaisun arvon myyminen asiakkaalle

Myynnin esteet

  • signaalit, joilla havaitset myynnin esteet
  • esteiden käsitteleminen ratkaisuvaiheessa
  • oikea ajoitus ratkaisuvaiheessa

Myyjän itsevarmuus ja sen vahvistaminen

  • ratkaisun esittäminen myönteisesti
  • myyjän jämäkkyys ratkaisun eteenpäin viemiseksi

Muutos tekemiseen

Peruutusehdot

Ilmoittautuminen on sitova. Mikäli ilmoittautuja ei pääse kurssille, voi hänen sijastaan tulla toinen henkilö.

Ajankohdan vaihtaminen

Valmennuspäivien ajankohdan vaihtaminen on mahdollista (max vuosi), ilmoitus siirrosta on kuitenkin tehtävä vähintään kolme (3) viikkoa ennen valmennuspäivien alkamista. Mikäli siirtoilmoitus tehdään myöhemmin, veloitamme siirtämisestä 300 euroa (+ alv).

Osallistumisen peruuttaminen

Jos peruutus tehdään myöhemmin kuin kolme (3) viikkoa ennen valmennuspäivien alkua, veloitamme peruutusmaksuna 50 % valmennuksen loppulaskusta (+ alv). Mercuri ei vastaa mahdollisista internaattikulujen peruutus- tai muista maksuista.

Valmennukselta pois jääminen

Mikäli osallistuja jää pois tilatulta valmennukselta, eikä ole tehnyt siitä peruutusilmoitusta (ns. no-show tilanne), veloitamme koko valmennuksen hinnan. Mercuri ei vastaa mahdollisista internaattikulujen no-show tai muista maksuista.

Internaattikulut

Valmennuksen hintaan sisältyy kahvi- ja lounastarjoilut. Majoituskustannukset ja mahdolliset oheisohjelmat (esim. kuntotesti) eivät sisälly Mercurin valmennusten hintoihin, ellei valmennuksen tiedoissa ole toisin mainittu. Valmennuspäivät toteutetaan vahvistetun aikataulun mukaisesti hotellissa / kokouskeskuksessa, ja osallistuja/yritys maksaa oheispalvelut sekä mahdollisen majoituksen suoraan palveluiden tarjoajalle.

Oma koulutus tai tapahtuma Oppia.fi:hin?

Ota yhteyttä!