Esimieskoulutus - haastavat tilanteet esimiestyössä
+ alv.. 24%.
Tuotekuvaus
Esimiestyöhön sisältyy paljon erilaisia ja erisävyisiä vuorovaikutustilanteita, jotka joskus saattavat tuntua uuvuttavilta ja jopa mahdottomilta.
Esimiehen ja keskijohdon työssä jaksamista ylläpidetään tiedostamalla omat voimavarat ja valmistautumalla erilaisiin haastaviin tilanteisiin, jotka liittyvät esimerkiksi työyhteisön vuorovaikutuksen säilyttämiseen ja kehittämiseen, sekä konfliktien ehkäisemiseen ja ratkomiseen.
Esimiehet eivät kuitenkaan aina osaa informoida ja puhua työntekijöille asioista. Kun työntekijät purnaavat, esimiehet eivät löydä keinoja ratkaista tilannetta, vaan sulkeutuvat helposti huoneisiinsa tai vetoavat omiin kiireisiinsä. Kannustaminen ja kiitokset saattavat myös kiireen varjolla unohtua. Koulutuksessa käsitellään taitoja miten näistä haastavista tilanteista selvitään.
Koulutus soveltuu erityisesti esimiehille joilla on kokemusta esimiestyöstä, sekä jatkokoulutukseksi Uusi esimies - koulutuksen käyneille.
Ohjelma
OHJELMA klo 9.00–16.00 molempina päivinä
Ilmoittautuminen, kahvitarjoilu ja materiaalin jako klo 8.30
Lounas klo 12.00–13.00
Iltapäiväkahvi klo 14.00
Koulutus päättyy klo 16.00
1. päivä
Mitä virkaa esimiehellä?
- Esimiestyön tehtäväkentän hahmotus
- Millainen on hyvä ja valmentava esimies
- Oman vahvan esimiesroolin rakentaminen: roolinvaihdokset
Valmistautuminen haasteellisiin tilanteisiin
- Tyypillisiä tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa haastavia tilanteita
- Ennakointi
- Stressin kohtaaminen ja sen hallinta
- Erilaisuuden kohtaaminen
- Erilaiset ihmiset johdettavina
- Onko olemassa hankalia ihmisiä?
- Haasteellisten tilanteiden valmistautumisen portaat
Ratkaisun avaimia
- Konfliktit työntekijöiden välillä
- Konfliktit työntekijöiden ja esimiesten välillä
- Muutostilanteet
- Omien epäonnistumisten myöntäminen
- Luvattomat poissaolot
- Ylentäminen ja vastuun vähentäminen
- Palkankorotuspyynnöt
- Siirrot ja työnkierto
- Juorut ja loukkaukset
- Uupuminen ja väsyminen
- Puuttuminen: varhaisen puuttumisen malli
2. päivä
Haasteena jaksaminen
- Esimiehen oma jaksaminen
- Työntekijän jaksaminen
- Työntekijän henkilökohtainen kriisi
- Mistä nähdään että voimavarat ovat
- vähäiset?
- Kokonaisvaltainen mittaaminen ja arviointi
- Oma kunto (henkinen ja fyysinen)
- Voimavarat kuntoon
- Miten olla ”aina” innostava ja toiveikas?
Johtamisfilosofian raamit
- Omat menestystekijät ja käyttäytymismallit
- Kehittämisen suunnat
- ”Antaa olla” -alueet
Tulevaisuuden haasteet
- Hiljainen tieto ja sen jääminen yrityksen käyttöön
- Asiantuntijuuden johtaminen
- Ikäjohtaminen: miten johtaa eri ikäisiä?
Ilmoittautuminen on sitova. Mikäli ilmoittautuja ei pääse kurssille, voi hänen sijastaan tulla toinen henkilö. Mikäli ilmoittautumisen peruutus tehdään vähemmän kuin 14 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme toimisto- ja varauskuluina 50% kurssimaksusta. Mikäli ilmoittautunut jää saapumatta kurssille ilman peruutusilmoitusta, veloitamme koko osallistumismaksun. Kurssimateriaalin toimittamisesta oppilaalle peruuntumistapauksessa veloitamme lisäksi 100 EUR. Peruutusmaksut veloitetaan myös sairastapauksissa.
info@yritysakatemia.fi
Jukka Kataja
Easy Living Oy