EFQM Assessor Training -arvioijakoulutus

Kesto: 2.0 pv

Tuotekuvaus

Koulutuksesta saat tarvittavat tiedot ja perusvalmiudet yrityksen tai muun organisaation arviointiin EFQM Excellence -mallia käyttäen. Hyväksytysti läpäisty koulutus antaa mahdollisuuden toimia arviointiryhmän jäsenenä ja samalla oppia lisää.

Kirjallinen ennakkotehtävä johdattelee osallistujat aiheeseen ja luo edellytykset ryhmätöiden onnistumiselle. Ennakkotehtävän asianmukainen tekeminen vie aikaa yhden työpäivän verran.



Koulutukseen sisältyy orientoiva ennakkotehtävä (10 – 15 tuntia) ja kaksipäiväinen lähiopetusjakso. Alustukset, ryhmätyöt ja niiden purut simuloivat todellista arviointiprosessia. Osallistujat saavat henkilökohtaista palautetta osaamisestaan ja työskentelystään koulutuksen aikana.

1. päivä klo 09:00 - 16:30

  • Kurssin avaus ja esittäytymiset
  • Erinomaisuuden tunnuspiirteet
  • EFQM-mallin arviointialueet
  • Arvioinnin näkökulmat (RADAR)
  • Iltatehtävän ohjeistus

2. päivä klo 08:30 - 17:00

  • Arvioitava organisaatio; kokonaiskuva
  • Arviointikäyntiin valmistautuminen
  • Haastattelut; valmistautuminen ja toteutus
  • Arviointihavainnot ja pisteytys
  • Palautteen raportointi
  • Kurssin päättäminen

Oma koulutus tai tapahtuma Oppia.fi:hin?

Ota yhteyttä!