Digiviestijän vuorovaikutustaidot

Tarjouspyyntö asiakaskohtaisesta toteutuksesta

Kuvaus

Tämä koulutus käsittelee missä tahansa sähköisissä kanavissa tarvittavia viestintätaitoja. Pääpaino valmennuksessa on kirjoitetussa viestinnässä ja verkkoon kirjoitettavien tekstien tyylissä. Viestintätaidot, joita harjoittelemme, ovat sovellettavissa moniin eri kanaviin. Näkökulmamme ei varsinaisesti ole keskittynyt markkinointiin, mutta valmennuksen opeista on hyötyä myös siinä.

Toteutustapa
Valmennuspäivä rakentuu kahdesta osiosta, jotka sisältävät keskustelevaa luentoa ja käytännön harjoituksia.

Keskeisiä sisältöjä

Osio 1: Vakuuta verkossa – sähköisen viestinnän perusteet 

  • Tekstin vuorovaikutuksellisuus ja lukijan huomioiminen
  • Verkkotekstin elementit ja rakenne
  • Tekstin ymmärrettävyys ja selkeys
  • Tyyli ja kieliasu verkossa: muodollista vai epämuodollista?
  • Miten kirjoittaa kiinnostavasti?

Osio 2: Vaikuta some-kanavissa

  • Rivien välistä tulkitseminen – hyödyt ja vaarat
  • Jokainen kirjain ja merkki luo merkitystä
  • Persoonallinen viestintä vs. tunnetilassa kirjoittaminen
  • Viestintäsi vaikutus mielikuvaan sinusta ja yrityksestäsi

Peruutusehdot

Ilmoittautuminen on sitova. Mikäli ilmoittautuja ei pääse kurssille, voi hänen sijastaan tulla toinen henkilö. Mikäli ilmoittautumisen peruutus tehdään vähemmän kuin 7 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme toimisto- ja varauskuluina 50% kurssimaksusta. Mikäli ilmoittautunut jää saapumatta kurssille ilman peruutusilmoitusta, veloitamme koko osallistumismaksun. Peruutusmaksut veloitetaan myös sairastapauksissa.

Järjestäjä