Wave Wakaru Asiakaspalveluverkosto jäsenmaksu

Tyyppi: Muu digitaalinen sisältö

Kuvaus

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto jäsenmaksu. Yli 100 Wave-jäsenorganisaatiota yhdistää halu kehittää oman organisaation asiakaspalvelua. Wave tarjoaa asiakaspalvelun kehittämisen tueksi aktiivisen ja asiantuntevan verkoston, kilpailuja (Vuoden asiakaspalvelu ja Vuoden henkilökilpailut), koulutuksia, yritysvierailuja sekä ammattilaistapahtumia.

 
Wave-jäsenyyden etuja

1. Verkostoidu muiden asiakaspalvelun ammattilaisten kanssa ilmaistapahtumissa kuten jäsen- ja yritysvierailuilla.
2. Kehitämme erinomaista asiakaspalvelua -tunnus ladattavissa omalle sivulle.
3. Merkittävät alennukset maksullisiin tapahtumiin (kuten Asiakaskokemuspäivä ja Asiakaspalvelu-tapahtuma), Wave Akatemian koulutuksiin sekä kilpailuihin (Vuoden asiakaspalvelu ja Vuoden henkilökilpailut) ja teemaluentoihin esim. tiimi- tai Tyky-päivien yhteyteen.
4. Asiakaspalveluviikolle (www.asiakaspalveluviikko.fi) osallistuminen on jäsenille veloituksetonta sis. ohjeellisen viikko-ohjelman, viikkoilmeen ja asiakaspalveluviikon logon sekä ohjeistusta suunnittelunne tueksi.
5. Voimme julkaista Waven viestintäkanavissa asiakaspalveluille suunnattua materiaalianne (esim. blogeja, oppaita, asiakaspalvelun kuulumisia).
6. Asiantuntijawebinaarin (1 h) pitäminen kerran vuodessa yhteistyössä kanssamme.
7. Jäsenyys koskee koko yrityksen henkilöstöä.

Jäsenyyden ehdot
1.
Vuosimaksu on 690 € + alv. Laskutuskausi 12 kk liittymispäivästä. Valittavissa laajennetut paketit, jotka sisältävät tapahtumaliput maksullisiin Waven tapahtumiin.
2. Jäsenyys koskee koko yrityksen koko henkilöstöä (saman Y-tunnuksen alla olevat).
3. Jäsenyys on voimassa toistaiseksi. Jäsenyyden voi irtisanoa sähköpostilla tai puhelimella viimeistään kaksi kuukautta ennen jakson vaihtumista.
 

 

Wave-jäsenyys erinomaisen asiakaspalvelun kehittämiseksi ja tueksi

Valittavanasi on Wave-peruspaketti ja laajennetut Wave-paketit 1-3, jotka tuovat yrityksellesi tapahtumalippuja
Waven vuoden päätapahtumiin asiakaspalvelun, asiakaskokemuksen ja osaamisen kehittämiseksi.

Laajennetut vuosihintaiset jäsenpaketit sisältävät tapahtumaliput kahteen päätapahtumaan vuosittain valitun paketin mukaisesti.

  • Wave1-paketti 1490 €: 2 lippua, 1 lippua Asiakaskokekemuspäivään ja 1 lippua Asiakaspalvelu-tapahtumaan
  • Wave3-paketti 2990 €: 6 lippua, 3 lippua Asiakaskokekemuspäivään ja 3 lippua Asiakaspalvelu-tapahtumaan
  • Wave5-paketti 4490 €: 10 lippua, 5 lippua Asiakaskokekemuspäivään ja 5 lippua Asiakaspalvelu-tapahtumaan

Peruutusehdot

Jäsenyyden ehdot
1. Vuosimaksu on 690 euroa + alv ja laajennetuissa Wave-paketeissa (1-3) 1490-4490 euroa. Laskutuskausi 12 kk liittymispäivästä.
2. Jäsenyys koskee koko yrityksen koko henkilöstöä (saman Y-tunnuksen alla olevat).
3. Jäsenyys on voimassa toistaiseksi. Jäsenyyden voi irtisanoa sähköpostilla viimeistään kaksi kuukautta ennen jakson vaihtumista.